Образование
КурсыMBA
Компании
Гранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 


Каталог курсов, программ, семинаров, тренингов

Параметры поиска
 
Детали оплаты
 
Регион
 
Темы/подтемы
 
Вид мероприятия
 
Формы обучения
Компании / Консалтинговые компании / БТС, Бюро Технологий Сервиса

БТС, Бюро Технологий Сервиса

 
(0.49)  Рейтинг компании
Индекс активности
Информация о компании     Рейтинг     Курсы, программы (5/13)     Выставки, конференции (0/2)     Публикации (0)
Сохранить в избранном Сохранить в избранном    Подписаться на новости Подписаться на новости  
БТС, Бюро Технологий СервисаОсновные области специализации бюро:

1. Клиентский аудит, с использованием технологии «Тайный покупатель» (Mystery Shopping). Проведя исследование "Тайный покупатель" Вы получите ответ на вопросы: Комфортно ли быть Клиентом Вашей компании? Почему конкуренты продают больше? Насколько эффективно работает персонал компании? Знает ли персонал Компании, как и когда, предложить Клиентам дополнительные товары/услуги? 

2. Управление сервисными технологиями. Для Вас мы разработаем фирменные регламенты и стандарты:
- Внешние. Общение с Клиентами, партнерами, конкурентами: технологии, алгоритмы взаимодействия, речевые модули.
- Внутренние. Взаимодействие между сотрудниками и подразделениями: нормы, правила, процедуры.

3. Управление персоналом. Совместно с Вами мы создадим системы:   
- Обучения и развития персонала.
- Регулярной комплексной оценки работы сотрудников.
- Мотивации и оплаты труда, привязанной к результатам контроля.

4. Рекрутинг. Исходя из Ваших потребностей в персонале мы:   
- Совместно определим требования к вакансии.
- Найдем, оценим и представим на Ваш суд кандидатов, соответствующих требованиям к рабочему месту. 

БТС поделится своими теоретическими знаниями и десятилетним практическим опытом работы с российскими компаниями.
Город

Санкт-Петербург

Сайт

Лицензия
нет информации
Контактная информация
Валерия Денисова

info@bts-piter.ru

Комендантский пр., 11, БЦ "Миллер"

(812) показать номер

(812) 244 41 10, (812) 648 56 70, 8 (904) 638 73 08

C открытой датой Создание системы клиентского сервиса Участвуйте в акции! Семинар

Разделы: Клиентский сервис; Управление персоналом
Санкт-Петербург 6 300 руб.
C открытой датой Как сделать обучение эффективным: планирование, оценка результатов Семинар

Разделы: Коучинг, навыки тренера; Образование и педагогика
Санкт-Петербург 2 800 руб.
C открытой датой Практикум продаж: читаем мысли клиента Тренинг

Разделы: Обучение и развитие персонала; Управление персоналом; Управление продажами; Эффективность менеджера по продажам
Санкт-Петербург 3 800 руб.
C открытой датой Как увязать бизнес компании с организационной структурой и закрепить функции за исполнителями Семинар

Разделы: Консалтинг и развитие бизнес-процессов
Санкт-Петербург 6 300 руб.
C открытой датой Эффективное взаимодействие со сложными клиентами Тренинг

Разделы: Клиентский сервис; Коммуникативные навыки; Переговоры
Санкт-Петербург 80 000 руб.
Вернуться
 
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2017 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.