Конференция: Управление медицинским центром

Программа конференции:

Сессия 1. Стратегии развития ЛПУ

• Построение сети клиник, франчайзинг и варианты интенсивного развития
• Факторы и эффективные модели ценообразования
• Информационные системы финансового менеджмента ЛПУ
• Управление персоналом: мотивация, развитие, обучение, контроль

Панельная дискуссия. Объем рынка платных медицинских услуг и перспективы роста спроса. Основные конкурентные преимущества медицинского учреждения. Показатели развития:  доля рынка, территориальная экспансия, финансовый успех, –  за что боремся?

Сессия 2. Технологии и оборудование

• Идеальная модель оснащения современного ЛПУ: требование времени
• Закупки оборудования и технологических решений: анализ рынка, организация тендера, взаимоотношения с поставщиком и правовая среда
• Оценка эффективности внедрения новых технологий диагностики и лечения коэффициенты возврата инвестиций
• Актуальные информационные технологии: электронная история болезни и многое другое.

Сессия 3. Управление качеством и этика

• Качество медицинской услуги – прежде всего качество сервиса?
• Международные стандарты оказания медицинских услуг и российская практика
• Управление качеством медицинских услуг: постановка задачи и контроль
• Работа с клиентскими претензиями, маркетинг на уровне обратной связи
• Управление отношением с регуляторами.