Ключевые компетенции

Ключевые компетенции (лат. competentia – круг вопросов, в которых человек обладает познаниями/опытом) – специфический фактор, осознаваемый бизнесом как центральный, ключевой элемент того, как бизнес или его кадры работают.

Человек, компетентный в определенной области имеет определенные знания и способности, которые ему позволяют обоснованно судить об этой области и эффективно в ней действовать.

Ключевая компетенция организации удовлетворяет трем основным критериям:

• гарантирует предоставление выгоды потребителю;
• не может быть элементарно скопирована конкурентами;
• широко распространяется на многие продукты и рынки.

Но единого перечня ключевых компетенций не существует, ибо компетенции – это требования общества к подготовке его граждан. Поэтому они определяются согласованно в определенной стране или регионе социумом.