MBO

MBO (англ. Management By Objectives – управление по целям) – система управления организацией, которая строится на взаимосвязи индивидуальных и групповых целей с общими задачами компании.

Концепцию MBO разработал один из основоположников современной теории менеджмента – американский ученый Питер Друкер. Эффективное управление по Друкеру означает непрерывный процесс развивития, роста и работу на достижение необходимого результата. Именно на это ориентирована система MBO:

1) принять решение, в каком направлении двигаться (установить цель);
2) найти правильные пути для достижения этой цели;
3) оценить результативность (проверить удалось ли достигнуть цели).

MBO позволяет повысить производительность, благодаря согласованным стратегическим и тактическим целям внутри компании. Каждое подразделение и каждый конкретный сотрудник имеют четкое понимание поставленных перед ними задач и общей цели, которую реализует компания.

На практике решения MBO включают:

• коррекцию (или разработку) стратегических целей компании;
• распределение зон ответственности между подразделениями компании;
• приведение в соответствие положений о подразделениях с выполняемыми ими бизнес-процессами;
• увязывание целей компании с возможностями сотрудников и подразделений;
• оперативный контроль выполнения поставленных целей;
• анализ отклонений и коррекции целей на основе фактических результатов;
  
• коррекцию существующей системы стимулирования персонала.