PR

PR - (англ. Public Relations — связи с общественностью) — деятельность, направленная на формирование и поддержание положительного имиджа компании, общественного мнения об организации, бренде, личности.

PR деятельность представляет собой комплексный процесс коммуникаций, включающий управление корпоративной репутацией. С помощью PR технологий можно управлять отношениями с потребителями, сообществом, сотрудниками компании, финансовыми отношениями и отношениями с инвесторами, восприятием и репутацией.

Типы PR:

• корпоративный PR (репутация, идентичность и коммуникации);
• бизнес-PR (управление отношениями в бизнес-секторе);
• кризисный PR;
• внутренние коммуникации;
• внешние коммуникации;
• международный PR;
• политический PR;
• экологический PR;
• Интернет-PR (еPR).

PR-процесс нуждается в планировании и систематической поддержке, основанным на понимании общей бизнес-стратегии компании.