Тренинги

В данной программе рассматриваются технологии работы администратора, стандарты организации рабочего процесса по обслуживанию клиентов, правила телефонного общения и взаимодействие с конфликтными клиентами. Такая подготовка администраторов позволяет салонам красоты работать с большей результативностью.

В рамках тренинга Вам удастся отработать приемы работы с предубеждениями, сопротивлением, возражениями и критикой существующих и потенциальных клиентов Вашей компании. Участники получит конкретные рекомендации тренера по достижению большей эффективности телефонного общения с клиентом, в том числе и в случае «холодных звонков». Также тренинг научит Вас эффективному взаимодействию с конфликтующим

Программа прошла неоднократную успешную апробацию в системе бизнес-образования и ДПО.
Является уникальной авторской разработкой.

Вам расскажут и обучат простым инструментам использования собственного внимания для повышения качества вашей жизни.

Углубленный курс Excel для тех кто знает саму программу, но имеется необходимость изучения дополнительных функций (логических, текстовых, финансовых,и.т.п), макросов и других возможностей программы.

Расстановки по Б. Хеллингеру - всемирно признанный метод психотерапии. Этот метод работает с семейными, организационными, внутриличостными проблемами.
Метод быстро и точно выявляет причины, которые ограничивают свободу действий и затрудняют восприятие и адаптацию к жизненным ситуациям, мешая строить взаимоотношения, приносящие радость и удовольствие. Все мы сознательно стремимся быть

Хотите что-то изменить в жизни, но боитесь или не знаете, что и как менять? Хотите чтобы Ваши мечты сбывались? Хотите, чтобы у вас нашлось время на то,что вы постоянно откладываете на  потом?

В результате слушатели: познакомятся с методологией И.Адизеса; получат тест для определения профиля менеджера; смогут распознавать профиль коллег, руководителей и партнеров без тестирования в ходе беседы; могут эффективно взаимодействовать с сотрудниками различных PAEI профилей; освоят принципы эффективного влияния на представителей различных профилей; получат принципы управления коллективом

Один из плюсов этого тренинга – новые техники и методики, которые пока ещё редко встречаются в российской рознице. У вас будет великолепная возможность отличаться от конкурентов.

Самый результативный тренинг по В2В продажам. Рекомендован даже тем, кто раньше был разочарован в результатах тренингов. Цель - не столько научить продавать, а изменить участников, сделав так, чтобы у них хотели купить!
Это первый тренинг по продажам, комплексно построенный на том, как продажи видит ваш клиент. Содержит нестандартные подходы и много новых, авторских техник продаж. По словам

В результате вы: узнаете этапы процесса работы с клиентом в торговом зале, научитесь располагать к себе клиента и вызывать доверие, сможете управлять разговором с клиентом и удерживать инициативу, научитесь выявлять потребности клиентов и на их основе проводить презентацию, освоите способы увеличения среднего чека клиента, проработаете наиболее часто встречающиеся возражения клиента.

Каждый человек обладает творческим потенциалом для самовыражения посредством рисования. Рисование - это навык, который может быть усвоен каждым человеком!!!
Тренинг "Правополушарного рисования" обеспечит вас средствами для реализации этого потенциала, чтобы вы на сознательном уровне обрели доступ к своим изобразительным, интуитивным,образным способностям, которые остаются в значительной степени

Каждый человек обладает творческим потенциалом для самовыражения посредством рисования. Рисование - это навык, который может быть усвоен каждым человеком!!!
Тренинг "Правополушарного рисования" обеспечит вас средствами для реализации этого потенциала, чтобы вы на сознательном уровне обрели доступ к своим изобразительным, интуитивным,образным способностям, которые остаются в значительной степени

Вы научитесь отстаивать свои интересы и сохранять отношения в любой ситуации

Разработка миссии - это проектная работа со всеми вытекающими последствиями. Содержательная часть - разрабатываем и оформляем миссию организации. Психологическая и командная - создаем командные договоренности, определяемся с командными коммуникациями. Цель мероприятия: осознать и сформулировать ведущие ценности и убеждения организации; определиться с планом мероприятий и планом внедрения новой

Цель тренинга - ознакомить и отработать на практике применение инструментов и техник, которые смогли бы помочь руководителям и специалистам предприятий наращивать свою эффективность в складывающихся и изменяющихся условиях.

Большую часть времени, практически в любой компании занимает "работа", в процессе которой не создается ничего ценного для потребителей (передвижение, транспортировка, исправление брака, ожидание и т.д.). Наличие скрытых потерь приводит к удорожанию продукции (услуги) и снижает ее привлекательность для покупателей. На промо-семинаре речь пойдет о том, как увидеть те потери, которые обычно

Цель курса: освоение приемов убеждения и влияния на партнеров по общению, отработка навыков публичного выступления перед аудиторией, развитие полемического мастерства, повышение культуры речи, совершенствование техники речи.

Цель: построение системы взаимодействия с другими людьми на основе философии, тактики и техник айкидо.

В программе во взаимосвязи друг с другом прорабатываются следующие блоки: целеполагание-мотивация-планирование-контроль-делегирование-проведение совещаний