Бесплатные видеолекции: Деловой этикет

Лектор - кандидат социологических наук Татьяна Ростиславовна Зеленина.

Курс посвящен рассмотрению проблем имиджа, этических принципов и этикета делового человека. В программе: Специфика этики деловых отношений. Имидж и этикет делового человека. Правила делового этикета. Этикет приветствий и представлений. Внешний облик делового человека. Особенности внешнего облика деловой женщины. Этические нормы телефонного разговора. Этикет деловых приемов. Культура делового письма. Особенности невербальной культуры делового разговора.

Продолжительность (10 видео): 7ч 27 мин

Лекция 1 Специфика этики деловых отношений

Лекция 2 Имидж и этикет делового человека

Лекция 3 Правила делового этикета

Лекция 4 Этикет приветствий и представлений

Лекция 5 Внешний облик делового человека

Лекция 6 Особенности внешнего облика деловой женщины

Лекция 7 Этические нормы телефонного разговора

Лекция 8 Этикет деловых приемов

Лекция 9 Культура делового письма

Лекция 10 Особенности невербальной культуры делового разговора