- Введение - Операционный менеджмент - Системы поставок и цепочки ценностей - определение - Виды системы поставок - Цели и задачи - Цепочка ценностей в логистике М. Портера - Управление системой поставок - Основные задачи в логистике и их категории - Основные элементы системы и их взаимодействие - Планирование в логистике - Правило 7 Н - 7 необходимых компонентов - Основные типы и виды планирования - Закупки и работа отдела закупок
- Управление системой поставок (продолжение) - Этапы прохождения заявки на закупку - Факторы выбора поставщика - Входящая логистика - складирование - Стратегия ведения склада - Транспортировка - операционная часть логистики - Производство- операционная деятельность - Виды операционных стратегий - Типы производственных стратегий по индустриям - Каналы дистрибьюции - Распределение готовой продукции - Обмен информации и электронный обмен данными - Измерение эффективности работы системы поставок - Стратегия управления системой снабжения - Проблемы и перспективы развития - Итоги и выводы