Бесплатные видеолекции: Александр Фридман; Жесткие переговоры Часть 2

назад к части 1

окончание

На тренинге рассмотрены вопросы - Конфликт и типичные стереотипы переговорщиков, Типичное поведение участников конфликта; Уровни конфликта; Профессиональная модель поведения в конфликтной ситуации; NLP в переговорах; Техники «невербальной подстройки», Техники «вербальной подстройки; Различные виды личностных «трудностей» партнёра; Экспресс -- диагностика: как определить вид «трудностей» клиента непосредственно в процессе переговоров; Приёмы «чёрной» риторики; «Грязные» приёмы в переговорах.

Часть 4 (12 мин)

- Примеры высказываний с усилением давления на жёстких переговорах
- Психология воздействия на переговорах
- Выбирайте место боя и не торопитесь реагировать

Часть 5 (55 мин)

- Практика уверенного взгляда в глаза
- Контакт глаз
- Паузы в разговорах
- Техники проведения переговоров
- Отрабатывайте техники вне жёстких переговоров
- Осваивайте весь диапазон возможных взаимодействий
- Осваивайте весь инструментарий переговоров и честный и не честный
- Анализируйте сценарий переговоров
- Что сегодня запомнилось для ведения переговоров? Практикум
- Бойцы и миротворцы

Часть 6 (74 мин)

- Соблюдение принципов и их значения в переговорах
- Незаметное управление человеком и фразы для этого
- Оформление речи и интонация как истинное управление
- Принципы межличностной коммуникации
- Демпфер и подстройка в жёстких переговорах
- Разбор механизма жёстких переговоров
- Мы управляем с помощью обратной связи
- "Грязные" приёмы в переговорах
- Примеры использования различных методик в различных ситуациях переговоров

Часть 7 (28 мин)

- Совмещение приёмов ведения переговоров
- "Грязные" приёмы в переговорах (продолжение)
- Люди редко врут если задан прямой вопрос
- Ведите переговоры с самого начала правильно
- Никогда не прогибайтесь по встречным обязательствам
- Давление с помощью сроков

Часть 8 (67 мин)

- Бесконфликтное управление ситуацией
- Ваша готовность воевать удерживает от необходимости воевать
- Как сохранять психологическую устойчивость?
- Фокус выбора в переговорах
- Приёмы сохранения психологической устойчивости (приём "киноплёнка", самоцентровка и др.)
- Субличности (модели) по Эрику Бернсу и психология переговоров

Часть 9 (74 мин)

- Субличности (модели) по Эрику Бернсу и психология переговоров (продолжение)
- Естественный и бунтующий ребёнок
- Человек обращается к человеку из какой то субличности
- Причина всех конфликтов
- Экспресс -- диагностика: как определить вид «трудностей» клиента непосредственно в процессе переговоров на основе субличностей по Эрику Бернсу
- Практикум в моделях ведения переговоров

Часть 10 (67 мин)

- Нейтрализация конфликта и сохранение партнёрских отношений - инструменты
- 2 способа заткнуть рот говорящему
- Защита своих интересов в конфликте
- Сложные переговоры
- Опишите что вы предпримите если вам не пойдут на встречу
- Важность пауз после вопроса
- Последовательность и технология в жёстких переговорах
- Техника "Заедающая пластинка"
- NLP в переговорах - приёмы и техники

Другие бесплатные видеокурсы

Бесплатная видеолекция: Изменение трудового договора в одностороннем порядке
Ведет мастер-класс сертифицированный специалист в области кадрового менеджмента, член Национального ...
Бесплатная видеолекция: Адаптация персонала в организации: виды, методы, результаты
Ведет семинар сертифицированный специалист по кадровому менеджменту с более чем 15-летним опытом ...
Бесплатная видеолекция: Учет убытков прошлых лет для целей налога на прибыль в программе 1С Бухгалтерия 3
Семинар ведет ведущий преподаватель центра «Специалист» по бухучету и программе 1С с более, чем ...

Все бесплатные видеокурсы

Быстрый поиск по теме Программы MBA Курсы бухгалтеров Курсы 1с Курсы иностранных языков Тренинги по продажам Курсы программирования Курсы управление персоналом Бесплатные курсы ещё	Поиск по городам Курсы в Москве Курсы в Санкт-Петербурге Курсы в Екатеринбурге Курсы в Новосибирске Курсы в Нижнем Новгороде Курсы в Самаре Курсы в Ростове-на-Дону Курсы в Казани ещё	Сервисы карьеристам Сервисы до и после регистрации Поиск курса, программы обучения Выбор выставки, конференции Конкурс грантов Деньги на обучение EduMoney Рейтинг компаний Публикации и новости Словари ещё	Организаторам мероприятий Правила размещения мероприятий Регистрация компании Реклама и сервисы на сайте Аудитория сайта Каталог компаний ещё