Бесплатная видеолекция: Мастер-класс: Управление и разрешение конфликтов в ресторане

Международная школа бизнеса Синергия / Все публикации компании

Спикер: Алексей Морозов - эксперт в области HoReCa.

А. Морозов делится своим своим опытом в разрешении конфликтных ситуаций в ресторанном бизнесе на разных уровнях, от общения с гостями до взаимодействия со своими сотрудниками. Спикер останавливается на 4-х причинах возникновения конфликта с нормальным гостем и путях их разрешения. Просто и ярко выступающий рассказывает о практических особенностях управления рабочим процессом в ресторане по взаимодействию с гостем.

Время просмотра: 44 мин

Другие бесплатные видеокурсы

Бесплатная видеолекция: Изменение трудового договора в одностороннем порядке
Ведет мастер-класс сертифицированный специалист в области кадрового менеджмента, член Национального ...
Бесплатная видеолекция: Адаптация персонала в организации: виды, методы, результаты
Ведет семинар сертифицированный специалист по кадровому менеджменту с более чем 15-летним опытом ...
Бесплатная видеолекция: Учет убытков прошлых лет для целей налога на прибыль в программе 1С Бухгалтерия 3
Семинар ведет ведущий преподаватель центра «Специалист» по бухучету и программе 1С с более, чем ...

Все бесплатные видеокурсы, Курсы технолог общественного питания

Быстрый поиск по теме Программы MBA Курсы бухгалтеров Курсы 1с Курсы иностранных языков Тренинги по продажам Курсы программирования Курсы управление персоналом Бесплатные курсы ещё	Поиск по городам Курсы в Москве Курсы в Санкт-Петербурге Курсы в Екатеринбурге Курсы в Новосибирске Курсы в Нижнем Новгороде Курсы в Самаре Курсы в Ростове-на-Дону Курсы в Казани ещё	Сервисы карьеристам Сервисы до и после регистрации Поиск курса, программы обучения Выбор выставки, конференции Конкурс грантов Деньги на обучение EduMoney Рейтинг компаний Публикации и новости Словари ещё	Организаторам мероприятий Правила размещения мероприятий Регистрация компании Реклама и сервисы на сайте Аудитория сайта Каталог компаний ещё