Изменение корпоративной культуры в организации: подходы и методы: Повышение квалификации

1. Планирование и проектирование изменений корпоративной культуры. Аудит корпоративной культуры.

• Корпоративная культура как объект управления. Составляющие корпоративной культуры. Ценности.
• Изменение корпоративной культуры - цель или средство?
• Внутренний заказчик изменений. Практические рекомендации по работе с заказчиком на различных этапах. Договор с внутренним заказчиком.
• Аудит корпоративной культуры: практические рекомендации по организации исследования. Методы диагностики корпоративной культуры.
• Работа с результатами исследования: информирование, обсуждение, моделирование, планирование. Индивидуальные и групповые способы работы.
• Проект по изменению корпоративной культуры. Сроки и бюджет проекта.
• Проектирование корпоративной культуры в соответствии с корпоративными ценностями. Основные характеристики наиболее подходящего типа корпоративной культуры к стратегическим целям компании.
• Изменение поведения персонала в соответствии с корпоративной культурой.   

2. Методы изменения корпоративной культуры.

• Изменения Корпоративной Культуры и оценка персонала.
• Сопровождение изменений корпоративной культуры: работа HR.
• изменение объектов и предметов внимания со стороны руководителей структурных подразделений;
• изменение методов управления конфликтом или кризисом;
• изменение методов стимулирования;
• смена акцентов в кадровой политике;
• смена организационной символики и обрядности.
• Критерии оценки успешности/безуспешности усилий службы персонала по изменению корпоративной культуры.
• Способы длительного удержания новой корпоративной культуры.   

3. Корпоративная культура в современных системах менеджмента: менеджменте качества, бережливом производстве, безопасном производстве, менеджменте сервиса и клиенториентированности. Инновационная корпоративная культура.

• Влияние корпоративной культуры на эффективность системы менеджмента.
• Анализ организационной структуры, основных бизнес-процессов, стиля управления и их воздействия на корпоративную культуру.
• Анализ миссии и ценностей, культивируемых организацией.
• Изучение удовлетворенности персонала, HR метрик, влияния HR бренда.
• Employment Value Proposition (EVP) и Organization Health Index (OHI) и управление ими.
• Анализ корпоративного кодекса, корпоративного сайта, внутрифирменных коммуникаций, корпоративных мероприятий.
• Разработка мероприятий по корректировке корпоративной культуры в системе менеджмента качества организации.

Для участников мероприятия:

• обучение по программе с выдачей Удостоверения;
• комплект информационно-справочных материалов;
• экскурсионная программа;
• ежедневные обеды и кофе-брейки.

Всем слушателям выдается Удостоверение о повышении квалификации в объеме 32 часов (лицензия № 0327 от 25.01.2013).

Для оформления Удостоверения необходимо предоставить:

• копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании (в случае получения диплома не в РФ, просим уточнить необходимость процедуры признания иностранного диплома в РФ по контактным телефонам или электронной почте);
• копию документа, подтверждающего изменение фамилии (если менялась).