Бережливый офис: Семинар

Модуль 1. Концепция Бережливого производства.

• Бережливый офис, цели и задачи создания, этапы и преимущества внедрения.
• Виды потерь в офисе. Системный подход к выявлению и устранению офисных потерь.
• Эффективность офисных процессов. Вытягивающее и выталкивающее производство.

Модуль 2. Инструменты Бережливого производства для офиса и особенности их внедрения.

• Методика 5S.
• Поток создания ценности.
• Картирование офисных процессов. Карта "Как есть" и карта "Будущего состояния".
• Кайдзен и постоянное улучшение.
• Вовлечение персонала в процесс улучшений.

Модуль 3. Стандартная работа специалиста и руководителя.

• Визуальное управление в офисе. Визуальный офис.
• Система решения проблем, система эскалации проблем, инструменты для быстрого решения проблем.
• Управление по целям. Создание системы эффективных совещаний.

Модуль 4. Тайм-менеджмент.

• Внедрение инструментов Тайм-Менеджмента для сокращения потерь в офисе.
• Личный и корпоративный Тайм-Менеджмент. Методы ТМ на каждый день.
• Инструменты по выбору главного.
• Методы повышения личной эффективности для руководителей и специалистов.

Модуль 5. Инструменты повышения эффективности.

• Сокращение потерь при планировании работы, делегированию полномочий, контроле поручений.
• Стили руководства.
• Мотивация персонала.
• Создание эффективной организационной структуры и потери связанные со структурой.
• Методы сбора и анализа информации, методы принятия решений. 

Итоговое тестирование.