Mini MBA: Повышение квалификации

 1-ый день. Модуль «Стратегия»

1. Знакомство. Представление участников. Сбор ожиданий. Программа курса
2. Основные мировые тенденции и факторы, влияющие на стратегии компаний (современные данные ведущих школ мира). Дискуссия: наиболее значимые факторы для Вашей компании
3. Стратегическая пирамида: видение, миссия, ценности, стратегия, цели, действия, мотивация
4. Основные составляющие стратегии (по Майклу Портеру)
5. Критерии успешности стратегии: рост рыночной стоимости бизнеса и рентабельности инвестиций
6. Стратегическое позиционирование: график «ценность/ затраты». Четыре типа стратегического позиционирования. Кривая «границы эффективности»
7. Измерители конкурентного преимущества. Сравнение анализируемой компании с конкурентами
8. Заключительная фасилитация групповой работы (в мини - группах) на тему: драйверы роста конкурентного преимущества по осям «ценность/ затраты». Обсуждение и приоритизация. Выводы

Цели:

• Обсудить основные мировые тенденции и факторы, влияющие на стратегии компаний
• Изучить современные подходы к формированию конкурентного преимущества компании
• Проанализировать влияние стратегии на рост стоимости бизнеса
• Рассмотреть принципы стратегического позиционирования компании
• Увидеть пути достижения баланса между сокращением затрат и повышением ценности для клиентов компании с целью создания и роста конкурентного преимущества.

Важно: программа модуля «Стратегия» предполагает заблаговременную подготовку слушателей к аудиторным занятиям. До начала курса участникам направляется кейс-стади в электронном виде для подробного изучения.

2-ой день. Модуль «Стратегический риск-менеджмент»

1. Риск: природа и характеристики

• Нужно ли рисковать?
• Природа риска и человеческий фактор

2. Стратегический риск-менеджмент: накопленный опыт и полученные уроки

• Основные принципы стратегического риск менеджмента
• Анализ процесса управления рисками и практические примеры

3. Риски вашего бизнеса: идентификация, классификация, анализ

• Классификация рисков
• Концепция «черные лебеди» («black swans»)
• Методы идентификации и оценки стратегических рисков

4. Стратегический риск-менеджмент в условиях неопределенности

• Реальные опционы
• Уровни зрелости процесса управления рисками

Кейс-стади «Tetra Tech EC»: преимущества процесса управления рисками и возможные проблемы.

Цели:

• Дать слушателям понимание того, как создается и сохраняется добавленная стоимость для акционеров и других заинтересованных сторон путем идентификации рисков и управления рисками
• Показать роль стратегического риск-менеджмента в реализации стратегии компании
• Ознакомить с основными концепциями стратегического риск-менеджмента
• Ознакомить с практикой процесса управления рисками на материалах кейс-стади Harvard Business School.

Важно: программа модуля «Стратегический  риск-менеджмент» предполагает заблаговременную подготовку слушателей к аудиторным занятиям. До начала курса участникам направляется кейс-стади в электронном виде для подробного изучения. В рамках подготовки к модулю «Повышение личной эффективности и способы мотивации персонала» предполагается заполнение анкеты MBTI

3-ий день. Модуль «Финансы»

1. Введение: отражение успеха стратегии на финансовых показателях компании

• Показатели, отражающие рост стоимости бизнеса: ROE, PE, PBV

2. Информация, содержащаяся в финансовой отчетности

• Баланс
• Отчет о прибылях и убытках
• Кейс-стади: Составить финансовую отчетность

3. Расчет и анализ основных финансовых показателей, характеризующих стоимость бизнеса

• Рентабельность капитала (ROE)
• Средневзвешенная цена капитала (WACC)
• Коэффициент: цена-доход (PE ratio)
• Коэффициент: рыночная стоимость капитала компании к балансовой стоимости PBV (price-to-book-value)
• Кейс-стади: Расчет финансовых показателей

Заключение. Оптимизация управленческих решений в области цен, объемов продаж, затрат, активов, структуры капитала по критерию их влияния на рост стоимости бизнеса.

Цели:

• Обучить слушателей пониманию и методам анализа финансовой отчетности компании
• Ознакомить с основными показателями, отражающими рост стоимости бизнеса и успешность / не успешность реализации стратегии компании
• Обучить участников принимать управленческие решения, направленные на рост стоимости компании
• Дать понимание того, как стратегические и тактические решения менеджеров сказываются на рентабельности бизнеса, стоимости капитала компании и рыночной стоимости бизнеса

 4-ый день. Модуль «Повышение личной эффективности»

1. Введение в MBTI. История создания и основные понятия.

2. Психологические профили/типы: категоризация по способу

• Подзарядки энергией
• Восприятия информации
• Принятия решений
• Организации жизни и процессов 

3. Определение собственного профиля / типа 

4. Определение профиля / типа группы / команды 

5. Применение MBTI в рабочих и личных ситуациях:

• Построение и развитие команды.  Анализ профиля/типа команды: сильные стороны и области для развития
• Улучшение коммуникации. Проведение рабочих встреч и собраний
• Решение задач, принятие решений
• Управление изменениями
• Стресс-менеджмент (факультативная тема)
• Разрешение конфликтов (факультативная тема)

6. Для корпоративного обучения мы рекомендуем проведение двух или трехдневного тренинга, где больший акцент будет сделан на:

• Анализ сильных сторон команды и определение областей для развития
• Анализ реальных ситуаций из жизни команды
• Составление плана действий по улучшению эффективности команды.  

MBTI (Myers-Briggs Type Indicator) является наиболее популярным и распространенным в мировой бизнес-практике инструментом, позволяющим понять индивидуальные различия в стиле поведения разных людей, а также дающим практические знания для использования возможностей, проистекающих из этих различий.
Этот инструмент заслужил впечатляющую репутацию на протяжении более чем 60 лет его использования компаниями из всех секторов бизнеса, в десятках стран мира. 

Цели:

• Ознакомить участников тренинга с пониманием своего собственного стиля поведения и общения, а также с пониманием стилей поведения и общения других
• Показать участникам обучения возможности использования MBTI® для целей развития персонала
• Выработать рекомендации по повышению личной эффективности, улучшить качество индивидуальной и командной работы

5-ый день. Модуль «Управление эффективностью деятельности»

1. Введение: успех стратегии – в согласовании целей на всех уровнях компании 

2. Сбалансированная система показателей (ССП) – инструмент каскадирования стратегии

• Основные «перспективы» ССП: финансы, клиенты, процессы, инновации и рост
• Связь показателей ССП со стратегией компании
• Балансировка показателей
• Пример каскадирования стратегии ССП крупного банка с помощью ССП
• Кейс-стади: оценка эффективности развития бизнеса по набору показателей ССП

3. Финансовые цели, отражающие успех стратегии

• Виды финансовых показателей
• Связь финансовых показателей с распределением ответственности в компании
• Достоинства и недостатки финансовых показателей

4. Эффективность работы с клиентами компании

• Виды показателей по перспективе «Клиенты» в ССП
• Рекомендации по выбору показателей.
• Анализ прибыльности клиентов: все ли клиенты нам нужны?

5. Перспектива «Инновации, обучение и рост»

• Виды показателей
• Анализ качеств персонала компании, необходимых для успеха бизнеса

6. Анализ внутренних бизнес-процессов компании

• Эффективность бизнес-процессов – основа успеха компании
• Анализ бизнес-процессов и видов деятельности
• Постановка целей, характеризующих эффективность деятельности
• Анализ деятельности с точки зрения «создания ценности»
• Постановка целей и анализ разрывов

7. Совершенствование бизнес-процессов. Внедрение методики «Performance Management»

• Методы решения проблем, связанных с улучшением бизнес-процессов в компании
• Основные этапы проекта внедрения методики «Performance Management»

Заключение. Рекомендации по поиску путей совершенствования эффективности деятельности.

Цели:

• Дать рекомендации по построению сбалансированной системы показателей как инструмента каскадирования стратегии компании до уровня рядовых сотрудников
• Ознакомить с системой показателей, отражающей финансовые и нефинансовые цели компании
• Дать представление об анализе бизнес-процессов компании с точки зрения «создания ценности»
• Ознакомить с современными подходами к поиску путей совершенствования бизнес-процессов.

Почему Вам важно принять участие в данном тренинге?

Mini MBA – это курс Академии бизнеса EY, разработанный специально для интенсивной подготовки менеджеров высшего и среднего звена по основополагающим бизнес-дисциплинам: cтратегия, стратегический риск-менеджмент, финансы, повышение личной эффективности, управление эффективностью деятельности.

В обучении участвует коллектив преподавателей-авторов, каждый из которых является признанным профессионалом в своей области знаний, имеет как теоретические знания, так и опыт практической работы.

Методология преподавания

Обучение проводится в интерактивной форме, большая часть курса построена по методу кейс-стади, широко практикуемому ведущими бизнес-школами мира на программах МBА. В курсе используются кейс-стади Harvard Business School и EY. Рассматривается лучший опыт работы как западных, так и национальных компаний.