Оценка персонала: Тренинг

1. Современные методы оценки персонала в бизнесеКритерии оценки – что мы можем оценивать в людях? Результативность, компетенции, потенциал, личностные конструкты, способности, мотивацию и ценности

• Ключевые подходы в оценке персонала: Стандартизированный VS экспертный. Ассортимент методов оценки: рейтинг результативности, тесты способностей, тесты профессиональных знаний, личностные опросники, чек-листы, тесты оценки потенциала, ассессмент-центр, оценочные бизнес-симуляции и бизнес-конференции, 360 градусов, интервью по компетенциям и другие
• Особенности стандартизированного подхода к оценке. Понятие валидности и надежности. Факторы, влияющие на надежность. Виды валидности. Основные шаги в определении конкурентной и прогностической валидности
• Особенности экспертных методов оценки и их применение в бизнесе
• Прогностическая валидность методов оценки. Как повысить валидность оценки?

2. Построение системы комплексной  оценки и управления карьерой сотрудников

• Место оценки персонала в системе управления человеческими ресурсами. Цели оценки персонала в бизнесе  
• Построение комплексной системы оценки персонала: годовой цикл оценки, процессы и периодичность оценки, воронка оценки
• Анализ типичных ошибок проведения комплексной оценки персонала. Отличие аттестации и от оценки персонала
• Кто есть кто в вашей компании? The 9-box Talent Model (матрица результативность/ потенциал) как результат комплексной оценки персонала. HiPro/ HiPo – кто они?
• Оценка проведена, что дальше? Управление карьерой: формируем матрицу преемственности, карьерные маршруты и "рекавери" планы.   
• Управление развитием: формируем программу обучения и развития и ИПР.
• Где "работают", а где "не работают" карьерные лестницы. Понятие гибкого (agile) карьерного планирования
• Ключевые метрики измерения эффективности системы оценки и управления карьерой

3. Тестирование персонала в организации

• Понятие теста. Виды тестов: личностные опросники, тесты профессиональных знаний, тесты способностей, тесты функциональных и эмоциональных состояний, тесты для оценки благонадежности, тесты для оценки потенциала
• Модель интеллекта. Психометрические принципы построения тестов способностей
• Типологии личности. Особенности построения и применения личностных опросников
• Администрирование тестов и личностных опросников и интерпретация результатов тестирования.
• Критерии выбора теста для решения конкретной задачи

4. Метод оценки и развития персонала 360 градусов: как разработать и провести своими силами

• Суть метода 360 градусов, роль компетенций при использовании метода
• Основные сферы применения и использования метода 360 градусов в управлении персоналом
• Сравнение метода 360 градусов и других инструментов измерения личности
• Технология самостоятельного  внедрения в компании метода 360 градусов
• Технология разработки опросника: требования к вопросам и типы оценочных шкал. Шкала достоверности
• Процедура сбора и обработки данных. Отбраковка анкет. Формы отчетов: разные уровни детализации
• Правила составления плана индивидуального развития на основе результатов оценки методом 360 градусов

5. Ассессмент-центр: тонкие настройки в оценке персонала

• История появления и современная практика применения центра оценки. Задачи, которые решает центр оценки
• Прогностическая валидность и другие преимущества центра оценки по сравнению с остальными методами оценки персонала
• Этапы разработки и проведения центров оценки
• Структура центра оценки. Виды моделирующих упражнений
• Роль ведущего и наблюдателей в ассессмент-центре. Подготовка  и требования к наблюдателям. Требования к ведущему
• Технология наблюдения НОКЗО
• Написание отчетов и предоставление обратной связи кандидату по результатам Центра оценки
• Документация центра оценки: чек-лист
• Эволюция ассессмент-центра: центр развития, центр самопознания, оценочная стратегическая сессия, оценочная бизнес-симуляция, оценочная конференция, web-асссессмент
• Практикум по проведению оценки с помощью учебных видео и аудио записей

В результате обучения вы:

• узнаете, как выстроить в компании комплексную систему оценки персонала и связать её с системой мотивации и системой обучения
• познакомитесь с различными методами оценки персонала, его компетенций и эффективности
• изучите технологию ежегодной оценки сотрудников, а также все требуемые для её внедрения документы и описание процедур
• попрактикуетесь в проведении оценки своими силами с помощью методов Assessment Center и 360 градусов
• разберете типичные ошибки при подготовке и организации процедуры оценки и поймете, как их можно избежать
• научитесь грамотно предоставлять развивающую обратную связь по результатам оценки