1. Психологические аспекты управления персоналом.
-
Психологические закономерности управленческой деятельности.
-
Выбор стиля управления.
-
Установление контакта с персоналом. Микротехники общения.
-
Профессиональный имидж руководителя по персоналу.
2. Стресс-менеджмент: способы и приёмы психологической защиты и устойчивости.
-
Типы сотрудников: взаимодействие с «проблемными» сотрудниками. Техники снятия напряжённости, методы саморегуляции.
3. Основные навыки эффективного взаимодействия с персоналом.
-
Современные принципы и функции служебного этикета.
-
Соционика: как по поведению людей определить их тип личности и правильно выбрать стратегию поведения.
-
Прогнозирование поведения людей на работе.
4. Коммуникативная культура руководителя по персоналу.
-
Культура деловой речи, коммуникативные барьеры в общении. Ведение делового разговора, проведение совещаний, организация деловых встреч.
-
Технология публичного выступления.
-
Умение говорить и слушать.
-
Телефонное общение: правила, которыми не стоит пренебрегать.
5. Ответы на вопросы.
Варианты участия и размещения:
I вариант – «Стандарт»: 35 900 рублей
В стоимость включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание – одно место в 2-х местном номере, питание – полупансион, пользование пляжем, открытыми бассейнами
II вариант – «Полный пансион»: 40 900 рублей
В стоимость включается: участие в семинаре, раздаточный материал, проживание – одно место в 2-х местном номере, питание – полный пансион, пользование пляжем, открытыми бассейнами
Доплата за одноместное размещение - 10 000 рублей. Количество мест на семинаре ограничено.
Оплата участия заканчивается 20 августа 2015 г.
Первичная специализированная аккредитация для врачей под ключ
