Логистика складского хозяйства. Оптимизация складских бизнес-процессов: Повышение квалификации

День 1.

Стратегия компании и развитие складского хозяйства.

• Склад — важное и сложное звено в управлении цепями поставок.
• Основные функции склада, как подразделения компании.
• Развитие складского хозяйства: разработка стратегии, постановка задачи, определение основных параметров и критериев эффективности.
• Оценка окупаемости инвестиций в складские системы.
• Алгоритмы "или–или" в складской логистике.
• Пути минимизации рисков.
• Решение задачи: "Свой — наемный — аутсорсинг". Сколько иметь складов?
• Места расположения складов.
• Согласование развития складской логистики со стратегией компании.
• Х-Матрица, как инструмент интеграции стратегии, тактики, мероприятий и конкретных результатов.

Технологический процесс на складе: оптимизация, формализация и стандартизация. Особенности основных складских операций.

• Виды приемки товара на склад. Паллетная или валом. Полная или выборочная. Индивидуальная или комплексная.
• Размещение на хранение и пополнение мест отбора. Оптимизация складского хранения. Уплотнение складских остатков. Использование данных о логистическом варианте хранения материальных ценностей. "Холодные, теплые и горячие" зоны и маршруты на складе. Классификация материальных ценностей на складе и ее практическое применение. АВС и XYZ анализ. "Подводные камни" анализа.
• Анализ по кумулятивной процентной доле обращений.
• Комплектация товара. Применение статических и динамических ячеек отбора. Разработка путей отбора. Способы отбора и пополнения ячеек. Бумажная технология. Отбор с помощью ТСД. Голосовая технология. Выбор системы отбора.
• Контроль качества сборки заказов. Стоимость операции.
• Хранение и отгрузка собранных заказов.
• Работа с претензиями и рекламациями. Организация приема возвратов. Факторы, влияющие на появление брака на складе.
• Регламентация складского процесса. Складские регламенты и инструкции. Необходимость и достаточность. Плюсы и минусы регламентации.

Планировка склада.

• Зонирование складских площадей.
• Расчет требуемого количества и типов мест хранения.
• Определение состава и топологии размещения технологических зон, их емкости и пропускной способности.

Показатели эффективности работы складов.

• Пути повышения коэффициентов использования площади и объема.
• Способы увеличения пропускной способности.
• Себестоимость складских операций. Система показателей себестоимости. Анализ и пути снижения себестоимости. Бюджетирование складской деятельности.
• Сервисные показатели работы склада.

День 2.

Организация труда на складе.

• Структура управления складом.
• Разделение и кооперация.
• Нормирование трудоемкости основных операций.
• Организация рабочих мест по методике 5С.
• Расчет потребности категорий работников.

KPI складской логистики.

• Система мотивации работников склада.
• Сдельная система. Окладная система.
• Окладно-премиальная система.
• Применение средств автоматизации для определения индивидуальных показателей выработки сотрудников.
• Нематериальная и нестандартная мотивация.

Обеспечение сохранности материальных ценностей на складах.

• Материальная ответственность.
• Складской учет и документооборот.
• Методики проведения инвентаризаций.

День 3.

Техническое обеспечение складского процесса.

• Расчет потребности в средствах механизации.
• Подбор типов подъемно-погрузочной техники.
• Доковое оборудование.
• Стеллажное оборудование складов.
• Погрузочные механические и электрические средства.
• Система всеобщего ухода за техникой и оборудованием.

Автоматизация.

• Складские IT технологии.
• Четыре эволюционных этапа развития склада.
• Плюсы и минусы автоматизации. Обязательные условия.
• Типичные ошибки при выборе систем автоматизации.
• Основные системы автоматизации склада.
• Выбор необходимых и достаточных решений.
• Использование различных атрибутов для обработки на складах.
• Система штрих кодирования. QR штрих коды. RFID метки.
• Обзор средств печати и считывания штрих-кодов.
• Проблемы выбора и внедрения WMS. Обзор практического опыта автоматизации складской логистики.

Безопасность и охрана складского труда — основа функционирования склада.

• Эффективная система управления охраной труда на складе.
• Грамотное распределение обязанностей и ответственности.
• Необходимые мероприятия по охране труда на складском объекте.
• Обучение сотрудников склада. Инструктажи и инструкции по охране труда.
• Медосмотры. Средства индивидуальной защиты.
• Специальная оценка по условиям труда (СОУТ).
• Организация безопасной эксплуатации складской техники и оборудования. Работы на высоте.
• Несчастные случаи, как не допустить. Оценка профессиональных рисков.
• Пожарная безопасность.

Организация взаимодействия склада с другими подразделениями компании. Разграничение полномочий и ответственности.

• Материальное снабжение компании. Варианты построения закупочно-снабженческой деятельности. Направления, методы и критерии выбора поставщиков. Типы отношений с поставщиками. Претензионная работа с поставщиками и роль складского руководителя.
• Эффективное управление запасами. Передовые подходы. Планирование запасов. Прогноз будущей потребности материальных ресурсов на складе. Основные модели управления запасами. Нормирование и контроль запасов. Система своевременного пополнения.
• Совместная работа с транспортной логистикой.
• Производственный процесс и склад.

New technologies и ноу-хау в мировой складской логистике. Тренды последних лет: ЛИН, ТОС, 6 сигм, "от красноты до бирюзовости".

• Принципы "бережливого склада". Карта потока создания складской ценности. Поиск и исключение потерь и нерациональных действий.
• Визуализация процессов. Матрица развертывания политики перехода к непрерывному и постоянному совершенствованию. Возможные проблемы и ошибки, пути их преодоления.
• "Узкие места" в складских процессах и их ликвидация.
• Основной инструмент "6 сигм" — технология DMAIC и её практическое применение.
• Наследие Лалу: компания и склад будущего — "живой и единый организм". Целесообразность и возможность применения подхода в нашей компании.
• Новые идеи на основе 14 принципов непрерывного совершенствования склада.

Ответы на вопросы и практические рекомендации.

В результате обучения участники:

• Узнают, как минимизировать логистические издержки предприятия.
• Рассмотрят новейшие технологии и средства автоматизации, применяемые в работе.
• Смогут грамотно организовать и оптимизировать работу логистической службы.

Получат:

• Современные складские технологии, обеспечивающие скорость и качество процесса.
• Эффективное использование складских площадей и объемов.
• Минимизацию ошибок склада.
• Возможность принять решение по автоматизации склада.
• Систему мотивации.
• Грамотное разделение и кооперацию труда.
• Управление себестоимостью складской обработки.
• Лучшие российские складские практики.

Смогут в итоге:

• Четко выполнять планы по отгрузке.
• Снизить затраты складской обработки.
• Удержать внешнего Клиента и прирост новых.
• Увеличить прибыль компании.

В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения: по итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов (Лицензия на право ведения образовательной деятельности от 03 мая 2017 года №038386, выдана Департаментом образования города Москвы).
Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.