Оперативное управление (для руководителя): Повышение квалификации

Управленческая функция "Планирование".

Управленческий анализ. Сбор информации. Прогноз. Ожидаемый результат. Проблемные ситуации. Выработка управленческого решения. Планирование и приоритеты. Методики планирования. Расчет трудоемкости задач, критические задачи. Персонификация ответственности.

Управленческая функция "Организация". 

Организационный процесс. Обеспечение взаимосвязи "цели-люди-экономика-механизмы". Распределение задач, прав, обязанностей, полномочий и ответственности. Делегирование как ресурс для личной эффективности руководителя. Работа с поглотителями времени. Восстановление эффективности подразделения. 

Оценка рисков. Методы экспресс-идентификации рисков. Методы воздействия на риск. Риски в принятии управленческих решений.

Управленческая функция "Мотивация". 

Принципы мотивации. Роль руководителя. Учет особенностей сотрудников. Проверка соответствия мотивации стратегии, задачам, полномочиям и мотивационному типу сотрудника. Мотивирующие задачи. Проведение оценки подчиненных. Обратная связь. Развитие отношений. Формирование доверия в команде.

Управленческая функция "Контроль". 

Стандарты и регламенты. Условия действенности управленческого контроля. Формы и принципы контроля. Система процедур определения, сбора, измерения, регистрации и обработки информации. Анализ критических областей деятельности. Учет параметров внешней среды. Адаптация и корректировка по результатам контроля.