Дилерские сети: построение и развитие. Сбыт через дилерскую сеть: Семинар

1. Формирование дилерской сети. Цель создания дилерской сети. Разработка критериев отбора дилеров. Портрет потенциального дилера. Проверка деловой репутации и надежности партнера. Структура дилерской сети.
2. Технологии привлечения дилеров для продажи продукции/услуг компании. Методики расширения дилерской сети с помощью маркетинговых инструментов. Информационные материалы на сайте. Маркетинговые материалы. Обработка первичных входящих запросов. Инструменты онлайн и оффлайн привлечения.
3. Внедрение дилера в сеть.
   • Стартовый пакет для дилера.
     • Welcome book.
     • Стандарты ведения бизнеса.
     • Дилерская политика.
     • Исходники текстовых и графических материалов.
   • Обучение и сертификация.
4. Организация работы подразделений по взаимодействию с дилерами. Структура служб маркетинга и сбыта. Распределение функций между сотрудниками маркетингово-сбытовой службы.
5. Развитие отношений с дилерами.
   • Рекомендации для дилеров по текущей работе с целевыми аудиториями. Как определить целевые аудитории (потенциальные клиенты, органы власти, СМИ, партнерство, ассоциации/союзы предпринимателей. Как использовать свои ресурсы в регионе.
   • Информационные технологии в сбытовой сети. Личный кабинет на сайте или внутренний портал. Help Desk . База знаний. Маркетинговые материалы для скачивания. Техническая документация для скачивания. Методические материалы по продвижению и началу продаж.
   • Программы совместных продаж и стимулирования сбыта в дилерской сети. Использование инструментов продвижения в регионе работы дилера. Методические материалы и консультации. Ресурсы дилера в регионах.
   • Организация событий. Дилерские съезды. Обучающие модули, конференции, вебинары, форумы. Партнерский клуб ( для пула сильных дилеров ТОП-10), специальные выездные мероприятия в узком кругу, награждение. Конкурсы.
   • Получение обратной связи из дилерской сети. Организация маркетинговой службы в дилерской компании. Отзывы клиентов, информация для создания кейсов. Проблемные вопросы с клиентами при реализации продукции/ услуг - пути их решения. Проблемные вопросы при взаимодействии дилера с головной компанией. Разбор ситуаций слушателей.
6. Сопровождение переговоров:
   • между головной компанией и потенциальным дилером;
   • между дилером и крупным заказчиком.
7. Ценообразование. Прайс. Скидки от объема закупок. Демпинг в сети и конкуренция. Контроль розничных цен.

Для участников семинара:

• обучение по программе с выдачей Сертификата;
• комплект информационно-справочных материалов;
• экскурсионная программа;
• ежедневные обеды и кофе-брейки.

ВНИМАНИЕ!
Участие в семинаре может быть оформлено в соответствии с требованиями 44-ФЗ и 223-ФЗ.

Всем участникам выдается Сертификат о прохождении обучения по теме семинара (лицензия № 0327 от 25.01.2013).