У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение


Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
 
Курсы, программы / Продажи, дистрибуция, сбыт / Эффективность менеджера по продажам / Телефонные переговоры

Телефонные переговоры: Тренинг

Стандарт Качества, ООО Стандарт Качества, ООО (0.43) Рейтинг компании Челябинск 3 000 руб.

руб. 3,000.00

за 8 ак. часов

Даты проведения
C открытой датой
Форма обучения: Очно-заочная
Вид мероприятия: Тренинг
Тип мероприятия: Открытые
Целевая аудитория
Руководители, менеджеры, администраторы
Преподаватель
Тренер-консультант Герасименко Ольга
Анонс программы
Тренинг телефонных переговоров для тех, кто постоянно общается по телефону и заинтересован совершенствовать свое мастерство переговорщика
Описание программы

1-й блок. Развитие уверенности и преодоление страхов

  • Разбор возможных страхов и беспокойств
  • Управление эмоциональным состоянием
  • Умение слушать
  • Умение задавать вопросы – выяснять потребность клиента
  • Работа с возражениями
  • Типы клиентов

2-й блок. Работа с голосом. Упражнения и разминки

  • Интонация. Модуляции
  • Сила голоса
  • Паузы
  • Темп
  • Тембр

3-й блок. Речевые шаблоны, структура разговора

  • Композиция, структура разговора
  • Каналы восприятия
  • Требования к изложению информации
  • Умение управлять разговором
  • Подстройка под клиента
  • Шаблоны на неожиданные ситуации
  • Этика и особенности телефонного разговора
  • Формирование индивидуального речевого имиджа
  • Язык выгоды
Контактная информация
Стандарт Качества, ООО
Ольга
333gop@gmail.ru
+7951 показать номер
 
Подать заявку
от 2850 руб

При заявке через сайт скидка 5%
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Получи скидкуСкидка
При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 150 руб. (5%)
 
 
Похожие мероприятия
Работа с возражениями клиента Очная/дневная Санкт-Петербург 20 000 руб.

Жесткие переговоры для руководителей Очная/дневная Санкт-Петербург 32 000 руб.

Продажи для опытных менеджеров Очная/дневная Санкт-Петербург 32 000 руб.
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2024 Edumarket


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию