Эффективная система продаж: технологии, управление, контроль (проводится в Австрии): Семинар

Учебно-консультационные мероприятия:

• Организация процесса планирования и прогнозирования продаж в компании. Этапы планирования. Планирование продаж по временным периодам. Типичные ошибки в процессах прогнозирования и планирования. Формы представления планов и их анализа.

• Маркетинг и стратегия продаж. Настройка плановых показателей для отдела маркетинга и отдела продаж. Анализ ключевых проблем. Ассортиментная политика. Анализ внешней среды и мониторинг конкурентов. Ценообразование. Сокращение затрат на продвижение.

• Создание и управление клиентской базой. Анализ задач, стоящих перед компанией. Анализ целевой аудитории. Сегментация клиентской базы. Инструменты анализа и управления.

• Организационная структура продаж. Варианты организационных структур: преимущества и недостатки. Комбинирование структур. Методы расчета численности персонала. Функциональные обязанности персонала. Взаимодействие отдела продаж с другими отделами.

• Управление эффективностью отдела продаж. Разработка бизнес-процесса продажи. Ключевые показатели продаж и управление ими. Системы CRM. Роль отчетов в структуре контроля.

Культурно-развлекательная программа:

Посещение главных достопримечательностей Вены, экскурсионная программа по городам Клостернойбург и Грац, увлекательное посещение замков Штирии.

В стоимость входит комплект раздаточного материала, авиаперелеты, трансферы, проживание в отеле 4* (место в двухместном номере), двухразовое питание, оплата медстраховки, постоянный русскоязычный гид и участие в экскурсиях, указанных в программе семинара.