Технологии оперативного управления. Ежедневный менеджмент (проводится в Сочи): Семинар

1. Оптимизация рабочего времени руководителя. Выделение приоритетов. Планирование. От стратегии компании к плану дня.
2. Контроль ситуации в коллективе. Рабочая команда. Подбор и ротация сотрудников, распределение/перераспределение задач. Факторы, снижающие уровень доверия подчиненных к решениям руководителя. Способы повышения уровня сотрудничества. Вовлечение сотрудников в процесс реализации целей компании, подразделения. Управление групповой динамикой и командным взаимодействием. Источники высокой эффективности коллектива. Оценка внутреннего потенциала сотрудников. Создание среды для развития и инноваций. Работа с сопротивлением и кризисными ситуациями в коллективе.
3. Методы и точки воздействия на процесс работы сотрудников. Управление активностью. Понятные для сотрудников цели. Постановка групповых и индивидуальных задач. Разделение зон ответственности. Материальная и нематериальная мотивация. Стимулирование труда персонала.
4. Делегирование полномочий и дисциплина. Основные правила и ошибки делегирования. Контроль результатов. Контроль и оценка работы подчиненных. Мониторинг личной эффективности сотрудников. Трудовая и исполнительская дисциплина подчиненных.
5. Коммуникации в управлении. Передача информации. Эффективные совещания, переговоры, презентации. Публичное выступление как процесс воздействия. "Продажа идей" сотрудникам и коллегам. Взаимодействие с вышестоящим руководством, между отделами. Предупреждение и разрешение конфликтов. Противостояние манипуляциям, работа с "трудными" сотрудниками. Конструктивная критика.
6. Управление и кризис. Работа в условиях перемен в компании, отрасли и стране. Сокращение расходов - методы. Анализ проблем в коллективе. Снятие эмоционального напряжения. Стресс в работе руководителя.

Вопросы для дискуссии:

• Как управлять в условиях нестабильности, реструктуризации, укрупнения, разделения подразделений?
• Нужна ли Вашим подчиненным вся информация?
• Как управлять сотрудниками разного возраста, поколений, с разными ценностями?
• Как привнести в рутинные задачи смысл?
• Как работать с неформальными лидерами в коллективе, направлять их энергию в мирное русло?
• Внутренняя конкуренция - хорошо ли это?

Для участников курса:

• 3-х дневный курс обучения с выдачей Сертификата;
• комплект информационно-справочных материалов;
• проживание в отеле 4*;
• ежедневные обеды и кофе-брейки.

Дополнительно оплачивается (по желанию):

• обзорная экскурсия по г. Сочи;
• ски-пасс, аренда инвентаря, курорт "Роза Хутор".