Стратегический маркетинг: Повышение квалификации

Раздел I. Основы экономики, управления и финансов для маркетологов

Знакомство группы (4 часа) - Колчанов В.Б.

Бизнес как система (8 часов) - Чернов А.А. 

• Компания и рынок. Характеристики системы бизнеса. Ключевые факторы успеха. Организация и менеджмент. Функции управления. Внутренняя среда компании. Внешняя среда компании. Конкурентная среда компании. Корпорации, стратегические бизнес-единицы, продуктовые линии. Миссия, видение и ключевая компетенция компании.

Стратегическое развитие компании (16 часов) - Рагин Ф.В.

• Цели компании. Последовательность и методы стратегического анализа. Оценка и выбор стратегии на основе анализа внешней среды и внутренних ресурсов.

Организационный дизайн (12 часов) - Привольнев Д.А.

• Организационный дизайн как система методов и инструментов построения эффективной деятельности компании. Факторы, влияющие на выбор дизайна компании. Органический и механический дизайн. Типы организационных структур компаний - достоинства, недостатки, области применения. Выбор организационной структуры. Построение структуры управления маркетингом. Бизнес-процессы - место в системе управления компанией, основные определения, этапы улучшения. Роль маркетинговых служб в улучшении бизнес-процессов компании. Тенденции развития дизайна организаций.

Принципы микроэкономики (12 часов) - Огибин Ю.А.

• Микроэкономика и маркетинг. Спрос и предложение. Эластичность спроса. Формирование рыночной цены. Классификация издержек. Структуры рынка. Рациональное поведение фирмы.

Управленческий учет и финансовый анализ в маркетинге (16 часов) - Бондаревская Е.Н.

• Финансовые результаты деятельности компании и их интерпретация; учет затрат для принятия управленческих решений – основные модели и методы;  бюджетирование как область управленческой деятельности.
• Практические элементы (кейсы и практические задания)
• Анализ финансовых результатов деятельности компании (по данным отчетности, с использованием традиционных финансовых коэффициентов);  расчет денежного потока и величины прибыли;  принятие решений «покупать на стороне или производить?», рекомендации по ценообразованию; бюджетирование (ролевая игра)
• Вы получите инструменты для оценки финансовых результатов деятельности компании (во временной динамике и в сравнении со среднеотраслевыми параметрами); узнаете о критериях принятия краткосрочно ориентированных решений в области управления оборотными средствами компании – в частности, запасами и дебиторской задолженности; разберетесь в способах расчета затрат по разным объектам учета и в свете принятия определенных типов управленческих решений;  сможете эффективно участвовать в процессе бюджетирования вашей компании.

Раздел II. Стратегический маркетинг

Роль маркетинга в компании (4 часа) - Колчанов В.Б.

• Концепция маркетинга. Маркетинг как философия фирмы. Стратегический и операционный маркетинг. Место маркетинга в операциях фирмы. Основные инструменты маркетинга.

Маркетинговые исследования и поиск маркетинговой информации (12 часов) - Колчанов В.Б., Фунтов В.Н.

• Виды и источники маркетинговой информации. Содержание и направление маркетингового исследования. Процесс маркетингового исследования. Прикладные вопросы маркетинговых исследований. Методы сбора и обработки информации. Поиск вторичной маркетинговой информации. Структура маркетинговой информационной системы. 

Анализ рынка и потребителей (12 часов) - Колчанов В.Б. 

• Участники рынка. Мотивы и модели покупательского поведения. Структура рынка. Показатели рынка. Оценка привлекательности рынка. Сегментация и позиционирование. Стратегии охвата базового рынка.

Управление товаром (8 часов) - Колчанов В.Б.

• Понятие товара и его жизненный цикл. Классификация товаров. Разработка нового товара. Дифференциация и диверсификация. Торговая марка и товарный знак. Ассортиментная политика. Сервисная и гарантийная политика.

Управление ценообразованием (8 часов) - Колчанов В.Б. 

• Виды цен. Модели и методы ценообразования. Ценообразование на основе издержек. Ценообразование на основе спроса. Реакция на изменение цен конкурентами. Ценовые стратегии. Тактика построения ценовой шкалы. Контрактная политика.

Управление маркетинговыми коммуникациями (12 часов) - Сербинова А.А. 

• Коммуникационный процесс в маркетинге. Составляющие комплекса маркетинговых коммуникаций. Определение целей, выбор средств и определение эффективности рекламы. Стимулирование сбыта. Личные продажи. Public relations. Внутренний маркетинг.

Маркетинг лояльности (4 часа) - Калинин Р.Г. 

• Программы лояльности как инструмент маркетинговых коммуникаций. Капитализация лояльности клиентов. Оценка эффективности программ. CRM. Скидки и бонусы. Планирование и внедрение. Материальные и нематериальные привилегии.

Интернет-маркетинг (4 часа) - Привольнев Д.А.

• Маркетинг в сети Интернет. Специфика комплекса маркетинга в режиме он-лайн.

Брендинг (20 часов) - Саминский А.Е. 

• Терминология брендинга. Ценность бренда для потребителя компании. Модели идентичности бренда. Анализ и метрики бренда. Построение, позиционирование и дифференцирование бренда. Элементы нейминга. Управление брендом. Ребрендинг, репозиционирование, расширение. Система брендов и их взаимодействие. Юридическая защита бренда. Понятия капитала и стоимости бренда. Внутрикорпоративный PR: бренды и стратегия

Управление распределением товаров и продажами (12 часов) - Колчанов В.Б., Абрамов К.А.

• Функции канала распределения. Формы и участники сбыта. Маркетинговые сбытовые системы. Оптовая и розничная торговля. Управление торговыми отношениями. Конфликты и конкуренция в каналах распределения. Цели и задачи маркетинговой логистики. Основы управления деятельностью сбытовых подразделений.

Специфика В2В маркетинга (8 часов) - Колчанов В.Б.

• Особенности маркетинговой инфрастуктуры. Стандартизированный набор KPI сферы B2B. Базы данных и CRM. Управление лояльностью клиентов. Оценка эффективности сбыта. Стратегическое позиционирование. Выход на новые рынки и сегменты.

Специфика маркетинга услуг (8 часов) - Сербинова А.А.

• Отличия услуги от товара. Ключевые факторы успеха на рынке услуг. Ценообразование на рынке услуг. Продуцирование услуги. Продажа услуги.

Маркетинговое планирование и контроль (8 часов)  Колчанов В.Б.

• Процесс планирования маркетинга. Виды планов. Технология разработки маркетингового плана. Подходы к составлению бюджета маркетинга. Контроль маркетинговой деятельности.

Контроль знаний и система аттестации:

• в процессе обучения - контрольные домашние и аудиторные задания по дисциплинам первого раздела (стратегическое развитие компании, организационный дизайн, принципы микроэкономики, управленческий учет и финансовый анализ в маркетинге)
• по окончании обучения - итоговый письменный экзамен по дисциплинам второго раздела

По итогам обучения Вы сможете грамотно и эффективно:

• Оценивать и выбирать стратегию компании на основе анализа внешней среды и внутренних ресурсов, 
• Пользоваться в маркетинговой деятельности инструментами макроэкономики, финансового анализа и управленческого учета, организационного дизайна,  
• Сегментировать рынок и позиционировать товар, 
• Управлять основными составляющими комплекса маркетинга (продукт, цена, продвижение, сбыт), 
• Организовывать маркетинговую деятельность и создавать эффективную маркетинговую службу, 
• Разрабатывать комплексный план маркетинга компании  

Также Вы получаете:

• Готовый к реализации маркетинговый проект для своей компании
• Удостоверение о повышении квалификации и сертификат ИМИСП  
• Обмен опытом и контакты коллег по группе – представителей различных отраслей
• Полный комплект авторских материалов в цифровом формате
• Возможность участвовать в закрытых семинарах и бизнес-встречах (только для выпускников ИМИСП)

Режим занятий – 4 раза в неделю по будням с 18:00 до 21:15 (включая еженедельные консультации по индивидуальным проектам).

Оплата в три этапа равными долями.