1С:УНФ: Курсы

Программа:

Часть 1. Программа "1С:Управление небольшой фирмой 8" как основа информационной системы оперативного управления в малом бизнесе:

• Понятие оперативного управления. Классический цикл управления предприятием и его реализация в программе "1С:УНФ" 

Часть 2. Основные бизнес-процессы УНФ:

• Управление заказами и клиентской базой 
• Регистрация обращений и потребностей клиентов 
• Планирование и контроль выполнения действий по обращениям покупателей 
• Заказ покупателя, анализ потребностей по заказам покупателей 
• Исполнение заказов покупателей, учет и планирование 
• Производство и реализация продукции
• Реализация товаров 
• Выполнение работ 
• Оказание услуг 
• Закрытие заказов, контроль исполнения, оценка клиентом качества выполнения заказа 
• Анализ продаж 
• Основы технологии CRM 
• Сегментация клиентской базы, определение групп наиболее выгодных компании покупателей 
• Ведение истории взаимоотношений с покупателем, хранение контактной информации 

Часть 3. Обеспечение основных бизнес-процессов:

• Учет данных о выпускаемой продукции, работах, услугах, товарах 
• Справочник "Номенклатура" и характеристики 
• Цены номенклатуры, прайс-лист 
• Состав изделий и технология выпуска 
• Анализ потребностей производства в сырье и материалах, планирование закупок на основании потребностей предприятия 
• Работа с поставщиками, контроль исполнения плана закупок 
• Складской учет запасов 

Часть 4. Финансы: 

• Анализ дебиторской и кредиторской задолженности, взаиморасчеты с контрагентами 
• Оперативное управление денежными средствами, платежный календарь 
• Управление затратами, расчет фактической себестоимости 
• Прямые затраты 
• Косвенные затраты 
• Анализ доходов и расходов 
• Анализ финансовой отчетности, полученной по данным управленческого учета – баланс, прибыли и убытки, движения денежных средств  
• Финансовое планирование, составление основных бюджетов и контроль их исполнения. 

 Часть 5. Персонал:

• Учет сведений о сотрудниках предприятия
• Планирование работы персонала, задания на работу, внешние и внутренние задачи 
• Анализ исполнения задач и поручений 
• Контроль загрузки персонала, рабочие календари 
• Учет рабочего времени сотрудников 
• Повременная и сдельная системы оплаты труда 
• Управление финансовой мотивацией персонала, оплата за результат, KPI