Секретарь-референт: Курсы

Программа курса:

• Основы трудового законодательства:
  • Трудовой Кодекс РФ
  • Виды договоров, контрактов, трудовых соглашений
  • Работа с трудовыми книжками (оформление, исчисление трудового стажа, виды социальных пособий)
• Психология делового общения, решение конфликтов
• Организация делопроизводства – международный стандарт оформления документов:
  • Документоведение, подготовка документов (организационных, распорядительных, информационно-справочных (акты, письма, факсы и т.д.), документов по персоналу предприятия, работа с персональной и конфиденциальной информацией)
  • Организация документооборота (бумажного и безбумажного)
  • Архивное дело (порядок и сроки хранения в государственных и коммерческих организациях)
• Секретарское дело:
  • Организация приема посетителей
  • Планирование рабочего дня секретаря и руководителя
  • Особенности телефонных переговоров
  • Технология и этикет деловых ситуаций
  • Проведение протокольных мероприятий (совещаний, приемов, презентаций, деловых поездок, оформление командировок и т.п.)
  • Профессиональный этикет и имидж секретаря
  • Коммерческая тайна
• Информационные системы в работе секретаря:
  • Машинопись («Слепой» десятипальцевый метод):
    • Основные принципы «слепого» десятипальцевого метода письма. Рекомендации по быстрому освоению метода.
    • Освоение позиций пальцев на клавиатуре.
    • Печать двух- и трехбуквенных конечных буквосочетаний. Закрепление навыков.
  • Электронный офис. Программа Microsoft Office:
    • Структура пакета Office. Интерфейс пакета. Помощник. Справка по Microsoft Office. Панель Microsoft Office.
    • Текстовой редактор Microsoft Word. Запуск и начало работы. Ввод и редактирование текста. Форматирование текста. Операции с таблицами. Оформление страниц. Управление печатью. Сервис и дополнительные возможности.
    • Редактор электронных таблиц Microsoft Excel. Что такое электронная таблица. Знакомство с экраном Microsoft Excel. Панели инструментов Microsoft Excel. Получение справочной информации. Ввод и редактирование данных. Работа с функциями и формулами. Панели инструментов. Диаграммы и графики.
  • 1С: Бухгалтерия для офисных работников:
    • Знакомство с работой программы «1С: Бухгалтерия»: запуск и выход из программы, понятие и создание информационной базы, установка начальных параметров.
• Практика работы с программой: заполнение форм при приеме на работу, автоматизация работы по ведению документации; учетные функции