Очное обучение: курсы, семинары, тренинги

Хотите улучшить работу руководителя отдела продаж? Планируете занять должность руководителя отдела и хотите сразу начать эффективно и успешно работать? Работаете руководителем отдела и у вас есть задача оптимизировать работу персонала? Пройдя тренинг для руководителей отдела продаж вы сможете решить все из перечисленных задач!

Ознакомление с правилами организации службы внутреннего контроля. Постановка задач, контроль исполнения работ специалистов службы внутреннего контроля.

Комплексная программа тренингов для руководителей и линейного персонала вашей ресторанной сети, отдельного ресторана, кафе, бара или ночного клуба. В процессе тренингов достигается эффективное взаимодействие подразделений, сплочение коллектива, положительные отзывы от гостей, увеличение посещаемости, среднего чека, соответственно, увеличение рентабельности вашего предприятия.

Если вы хотите научиться разбираться в тонкостях ресторанного дела и базовых основах сервиса. Понимать организационную структуру ресторана, контролировать работу подразделений и служб, заботиться о гостях. Уметь организовать учет документации на предприятии, вести взаимовыгодный диалог с контрагентами. Знать свои ежедневные обязанности. Формировать финансовый отчет и наконец, быть способными

Цели курса: ознакомление участников семинара с изменениями, которые произошли в законодательстве и нормативно-правовых актах по вопросам метрологического обеспечения деятельности организаций в рамках ГОЗ. Ознакомление слушателей с вопросами организации и проведения метрологической экспертизы образцов ВВТ на различных этапах их жизненного цикла с учётом требований ГОСТ РВ 0015-215-2010, ГОСТ РВ

Сфера предоставления медицинских услуг требует особого клиентоориентированного подхода. Навыки на тренинге формируются путем разбора ситуативных кейсов и работы в группах, многократного повторения правильных моделей поведения. В результате тренинга участники будут уметь максимально эффективно взаимодействовать с посетителем, спокойно и ровно координировать конфликтные ситуации на высоком

В ходе обучения сотрудники отработают устойчивые навыки общения с клиентами, установления контакта, преодоления тонких моментов (ожидание врача, отмена приёма и др.), профилактики и управления конфликтом, усовершенствуют навыки преодоления барьеров в общении и проведения успешной презентации услуг через язык выгоды клиента. А главное — поймут важность налаживания долгосрочного сотрудничества с

Вы хотите узнать, как расширить сферу своего влияния, используя короткое время, отведенное для презентации? Вам нравится, когда зрители понимают идею ваших слайдов с одного взгляда? Хотите научиться заинтересовывать аудиторию за 30 секунд? Стремитесь находить общий язык с любой аудиторией? Тогда этот тренинг точно для вас!

Цели обучения: развить практические навыки, конкретные техники и приемы эффективного управления на различных уровнях; структурировать и дополнить профессиональные знания участников по всем управленческим компетенциям.

Цели обучения: познакомить участников с основными понятиями финансового менеджмента;  Сформировать у слушателей комплекс теоретических знаний и практических навыков по ведению финансового анализа и управлению денежными средствами компании, а также - применяемых для составления бюджетов компании; Помочь освоить язык финансов, сделать его доступным средством общения для нефинансистов.

Участники тренинга научатся: толерантно относиться к «трудным» посетителям, распознавая типы сложных клиентов; слышать и понимать клиента; выявлять истинные причины недовольства клиентов и понимать истинные желания клиентов; использовать техники снятия агрессии и перехода в зону конструктивного общения.

Если руководитель компании, топ-менеджер или сотрудники любой из служб, напрямую связанный с клиентами, не обладает грамотной речью и не умеет выражать свои мысли письменно, то его деловое общение довольно затруднительно. Переписка даже по самым простым вопросам — запутана и длительна. Адресат с трудом дочитывает
письмо до середины. Принятие решения откладывается.
Что делать? Думаете, от этого

Когда вы пройдете курсы визуализации "3D Max для интерьера", то сможете своими руками воплощать на компьютере самые смелые и яркие ваши идеи и фантазии. Вам откроется мир дизайна и творчества. Вы сможете проектировать интерьеры Вашей мечты, а также помогать другим людям обретать гармонию и выражать свою индивидуальность.
Для регионов РФ доступно индивидуальное online-обучение по skype

Цель обучения -  повышение квалификации и получение теоретических и практических знаний в области PR и  рекламного бизнеса. В процессе обучение слушатели могут узнать как работают российские рекламные предприятия и  изучить их успешный опыт работы.

Тренинг по методу Fi.S.E.Q. – Дениса НЕЖДАНОВА
Цель:
- Ознакомление с наиболее эффективными технологиями управлениями продажами и методами захвата рынка на примере 100 ведущих российских и зарубежных компаний. Проектирование комплексной технологии двукратного увеличения продаж предприятия за счет выбора верной стратегии работы на конкурентном рынке, точного позиционирования компании, применения

Корпоративный курс, направленный на улучшение предоставляемых услуг иностранным гостям.
На каждое направление слушатели курса овладеют основами арабской, японской, китайской, вьетнамской и другими культур, что позволит: создать комфортные условия пребывания для иностранных бизнесменов и туристических групп в отелях и ресторанах, театрах и музеях, и т.д.; привлечь дополнительный поток туристов и

Каждый участник тренинга получит возможность отработать свои навыки продаж и переговоров, получи обратную связь от коллег и тренера, узнает сильные и слабые стороны своего подхода. Проведет анализ своих и чужих способов продаж. А так же, все участники пройду практические блоки, упражнения и симуляторы, и отработаю новые, современные техники и закрепят их опытным путем.

Продажи по телефону – сложная и тонкая работа, требующая внимания, подготовки и навыков. Часто мы стараемся, рассказываем, презентуем товар и все равно слышим отказ. Тем не менее, существуют технологии и способы, которые позволят повысить продажи. Именно о них пойдет речь на данном тренинге.

Продажи по телефону - "дедовский" метод, работающий во все времена. Данный тренинг будет полезен вашим сотрудникам, не зависимо от рода деятельности и направления бизнеса. Если у вас есть отдел продаж, то тренинг даст незаменимые навыки и позволит участникам повысить свою эффективность, а значит и прибыль компании.

Как звонить клиентам результативно? Как проходить секретаря и выходить на лицо, принимающее решение? Как продавать, если вас посылают "на почту"? Эффективная презентация товара/услуги, принимающему решение человеку. Эти и многие другие секреты раскроют опытные и профессиональные тренеры.