Тренинги

Тренинг идеально подойдет для начинающих менеджеров по продажам, а также для тех, кто планирует повысить свои навыки продаж. В процессе тренинга практическая часть составит более 60%. Все полученные знания вы отработаете на практике и получите необходимые навыки профессионального менеджера по продажам.

Если вы находитесь в режиме цейтнота, регулярно откладываете дела, тратите много времени на рутину, в результате чего у вас снижена мотивация к работе, то тренинг "Тайм менеджмент. Управление временем" идеально для вас подойдет!

Участники тренинга получат знания и практический инструментарий, которые позволят повысить физическую и психологическую устойчивость в столкновении со стресс-факторами при взаимодействии с клиентами и коллегами, что позитивно скажется на здоровье, уровне мотивации и вовлеченности в деятельность и обеспечит высокое качество человеческого капитала организации.

В ходе обучения слушатели курса имеют возможность: ознакомиться с психологическими и правовыми основами работы с пациентами и их законными представителями. Освоить принципы общения с конфликтными пациентами и основы разрешения споров. Получить актуальные знания по совершенствованию навыков коммуникативного общения с пациентами. Познакомятся с методиками построения эффективного коммуникативного

Цель программы: структурировать знание делового английского языка. Расширить словарный запас, восполнить возможные пробелы в бизнес коммуникации. Приобрести уверенность и повысить личную мотивацию в общении на английском языке.

Применение методик, представленных на тренинге, позволит вам развить тренерские и преподавательские навыки, повысить свою уверенность и самооценку, построить эффективный алгоритм подготовки и проведения тренингов. Практические примеры, разбор актуальных ситуаций участников и тренера, нестандартные подходы к решению типовых задач бизнеса, помогут вам найти оптимальные и эффективные решения в

Цель тренинга - развитие коммуникативных навыков в целом и навыков управления эмоциями в частности. Тренинг по заявкам компаний на обучение сотрудников, работающих с клиентами.

Основные темы тренинга: идеальный сервис - культурний кодекс клиента/ компании win-win.    LTV клиента, АВС-анализ, RFM-анализ клиентов. KPI безупречного сервиса. Коммуникации. Типы контактов и клиентов. Как найти общий язык с клиентом? Невербальное и вербальное общение. Деловой этикет - находить подход к разным клиентам по телефону, online, личной встрече. Работа с возражениями, сложными,

Хотите эффективно работать в конфликтных ситуациях? Сохранять ясный взгляд на проблему, уметь противодействовать давлению? Тогда ждем вас на этом курсе!

Хотите полноценно работать в виртуальной команде? Вы узнаете, как работать с распределенными по стране или миру сотрудниками. Программа может быть адаптирована под вас и вашу команду!

Хотите получать обдуманные предложения по решению проблем от вашей команды? Задавайте правильные вопросы. На курсе вы узнаете, как спрашивать.

В жизни нас чаще учат профессиональным навыкам. Общаться мы учимся сами, методом проб и ошибок. Хотите строить эффективный диалог? Вы узнаете, как это сделать.

Хотите полноценно управлять виртуальной командой, полноценно использовать ее потенциал? Вы узнаете, как руководить распределенными по стране или миру подчиненными. Програма может быть адаптирована под вас и вашу команду!

Эффектная презентация – возможность завоевать сердца потенциальных партнеров, клиентов, очаровать их собой, вызвать доверие. Эта программа не только про эффективную презентацию. Она про то, как продать!

Хотите профессиональную команду, лояльную к вашей организации – расширяйте возможности работников, давайте своим людям развиваться! Вы узнаете, как эффективно развивать и мотивировать персонал!

Хотите команду, которая умеет договариваться, результативно достигая общей цели компании, а не KPI отдела? Вы узнаете, как этого достичь, программа можент быть адаптирована под вас!

Цель программы – построить основы финансового мышления, научиться применять финансовую информацию в принятии решений и дискуссиях.

Хотите освободить свое время для выполнения стратегических задач? Перестать тратить силы и нервы на контроль всего, до мелочей и нюансов? Отдыхать в отпуске спокойно? Учитесь делегировать!

Для вас – опыт в рамках флагманской программы, разработанной совместно с партнерами по всему миру. Вы получите емкую информацию, опирающуюся на исследования Т.Бредберри и Дж.Гривз (Talent Smart®), М. Голдсмита, Р.Маурера, и практику с тренерами-мастерами: научитесь вдохновлять себя и других!

Хотите полноценную команду – начните с себя! Вы узнаете, как работать в команде и с командой.