Очное обучение в Санкт-Петербурге: курсы, семинары, тренинги

Что такое возражение клиента? Какие типы возражений бывают и как с ними работать. Алгоритм отработки возражений. Как не надо отвечать на возражения. Как правильно говорить о конкурентах и о цене? Техники эффективной аргументации.

Как превратить тягостную обязанность по получению долга в интересную игру с понятным набором правил? Получение долгов с сохранением отношений. Чего нельзя говорить и делать при получении долга, и как не допускать возникновения задолженности.

Основные вопросы данного тренинга: как создать результативную команду сотрудников отдела продаж; целевой объем продаж; как ставить выполнимые планы и выполнять поставленные цели; управление отделом продаж: мотивация сотрудников, техника оценки рисков, контроля и обратной связи; возможные ошибки управления отделом продаж и пути их решения.

Профайлинг – это прогнозирование поведения человека на основании открытых данных: привычных (неосознаваемых) эмоций, особенностей внешности, речи, стилю мышления, мимике.
Профайлинг позволяет с помощью простых технологий мгновенно оценить психологический профиль человека, понять структуру его ценностей и мотивов, привычек, жизненных установок и убеждений, целей и поведенческих стратегий по их

Мы часто сосредотачиваемся на наших целях, на решениях, на действиях, которые ведут к цели. Что влияет на качество решений, качество действий – наше состояние! В каком состоянии мы находимся! На авторском тренинге Аркадия Бондаря “PRO Состояние” вы научитесь методам саморегуляции состояния, которые используют успешные предприниматели, спортсмены, политики.

Теоретические знания и практические навыки применения современных инструментов оценки, полученные на занятиях, слушатели смогут использовать при подборе персонала, планировании обучения, формировании кадрового резерва, для разработки систем мотивации и стимулирования персонала, профессионального развития сотрудников.

Слушатели получат глубокие базовые знания и практические навыки по кадровому делопроизводству и кадровому учёту, программе 1С, трудовому праву и по всем темам кадрового менеджмента (HR-менеджмента): подбор и найм персонала, адаптация, обучение и развитие, мотивация, оценка и аттестация, формирование корпоративной культуры компании, психология деловых коммуникаций, профилактика конфликтов в

Приглашаем на программу повышения квалификации "Системный подход в управлении персоналом: Подбор. Адаптация. Обучение. Корпоративная культура. Оценка персонала", в соответствии с Профессиональным стандартом - 7 управленческий уровень квалификации.

Цели семинара: познакомить слушателей с требованиями законодательства к разработке и внедрению локальных нормативных актов, регламентирующих деятельность компании; помочь надёжнее сориентироваться в системе нормативно-правовых актов с целью применения полученных знаний при решении задач в профессиональной деятельности; рассмотреть на практических примерах сложные вопросы разработки и внедрения

Приглашаем на занятия по программе повышения квалификации, которые помогут обеспечить грамотный подход к проведению аудита кадровой документации в организациях, подготовиться к возможным проверкам контролирующих органов, максимально избежать рисков и негативных последствий для работодателя.

Программа дополнительного профессионального образования "Управление расходами на персонал. Бюджетирование. Мотивация: практические решения" предназначена для повышения профессиональной квалификации и управленческой компетентности директоров по персоналу и руководителей кадровых подразделений.

Данный семинар включен в программу повышения квалификации для специалистов по кадровому учету и делопроизводству и руководителей кадровых служб "Профессиональное управление кадровой службой и кадровым документооборотом организации".

Цель: формирование и совершенствование знаний, умений и навыков в сфере кадрового менеджмента в свете требований Профессиональных стандартов, утвержденных Приказом Минтруда России от 06.10.2015 № 691н. После обучения вы можете рассчитывать на соответствие ваших компетенций квалификационным требованиям Профессионального стандарта (7 уровень квалификации).

Приглашаем слушателей на программу повышения квалификации по актуальным вопросам изменения законодательства и разработке (или пересмотру) локальных нормативных актов организации в области управления персоналом, связанных с этими изменениями.

Открытый семинар-практикум для HR. Семинар посвящён регулированию трудовых отношений, в случае прекращения трудового договора по инициативе работодателя, изменений условий договора и т.д. Участники получают рекомендации по оформлению необходимой кадровой документации. Программа разработана на основе действующих в настоящее время правовых, нормативно-правовых, нормативно-методических документов с

Программа разработана на основе действующих в настоящее время правовых, нормативно-правовых, нормативно-методических документов. Цель семинара: дать слушателям полное представление об основных нормах, регламентации основных кадровых процессов с учетом законодательных норм и правил, требованиях к оформлению документов, предшествующих начислению заработной платы; освоить на практике алгоритм

Как грамотно подойти к составлению и утверждению графиков отпусков работников в организациях (на предприятиях)? Что нового, в отношении отпусков работников, предлагает Трудовой кодекс РФ? Тематический семинар, посвященный отпускам, предусматривает рассмотрение множества вопросов связанных с составлением и утверждением графиков отпусков работников в организациях (на предприятиях): от издания

Открытый семинар-практикум. Целями проведения кадрового аудита и подготовки кадровых документов могут являться: вступление в должность вновь принятого на работу работника кадровой службы, в чьи обязанности входит ведение кадрового учёта; проведение инспекционной проверки или проверка, вызванная трудовым спором с работником и др. Приглашаем слушателей познакомиться с профессиональным алгоритмом

Обзорный семинар, позволяющий узнать о том, что изменилось в отношении проверок кадровой документации надзорными организациями за последнее время.

Построить отношения организации с военкоматом, соблюдая все требования и методические рекомендации - сложно ли это? Сориентироваться в том, как это сделать, можно будет на семинаре, посвященного данной теме.