Обучение по теме Управление малым бизнесом, предпринимательство . Online обучение

Трудные времена можно не только «перетерпеть», но и использовать для роста. Чтобы в кризис сделать рывок, нужно действовать умно и системно. На этом мастер-классе вы познакомитесь с лучшими методиками саморазвития, мобилизации и удержания персонала и кейсами успешных корпоративных изменений.

Кризис – время работать с максимальной эффективностью. Хороший менеджер сейчас – тот, кто способен увеличивать КПД сотрудников и раскрывать потенциал каждого. На этом мастер-классе вы узнаете, как подбирать и формулировать задачи для разных сотрудников, кого вовлекать в командные проекты и как работать с игроками-одиночками.

Даже самая продуманная рассылка может быть заблокирована почтовым сервисом или отправлена в спам получателями. Отвечая на потребность пользователей в снижении информационного шума, почтовые сервисы делают спам-фильтры все более "придирчивыми". Вы узнаете, как выявить проблемы с доставляемостью писем и что делать, если рассылку заблокировал "Mail.ru", "Яндекс.Почта" или "Gmail".

If you are in the startup world or intend to jump in this adventure, you already know that it is an exciting path. Among all your challenges in this journey, at least one thing is certain: to scale and conquer the world, you need to meet people and do business with customers, influencers and investors from all over the world. A startup cannot become a scalable business without a prepared and

Успеха на краудфандинг-площадках добиваются разные проекты. Но есть ряд правил, соблюдение которых их объединяет. Многие инициаторы ждут от краудфандинг-площадок чуда, но не собирают необходимых средств из-за типичных ошибок. Что отличает удачные проекты от провальных, не замеченных аудиторией? Как презентовать свой проект в Сети? Какие интернет-сервисы, кроме краудфандинг-платформ, подходят для

Коммуникационная стратегия бренда помогает выбрать каналы коммуникации, которые идеально подойдут под вашу аудиторию и помогут доставить ей ключевое сообщение вашего бренда. Когда есть стратегия и она работает - затраты на маркетинг и PR сокращаются, а выгода от кампании по продвижению бренда растет. Четко сформулированные задачи, план и просчитанные риски помогут не "размазать" бюджет на

Многие работы, подходящие для делегирования, выполняют сами руководители компании. А если все-таки дают поручения, то пренебрегают контролем исполнения, рассчитывая на чужие представления о том, "как надо". Когда ожидаемые результаты не достигнуты, неизбежен поиск виновных. Люди работают так, как ими управляют. Руководитель должен уметь профессионально эксплуатировать все виды активов, в том

При холодном звонке цель менеджера - получить контакты лица, принимающего решения, назначить встречу, побудить зайти на сайт и т.п. Нет установки продать здесь и сейчас - и потому кажется, что задача предельно проста. Если бы не десятки аналогичных звонков, которые уже получил сегодня клиент. Как избежать "предложения выслать предложение" или отказа от общения? Как не сдаться после первых

Любой бизнес связан с рисками, и с уголовно-правовыми - в том числе. По данным "Деловой России", в прошлом году было возбуждено 114,5 тысяч уголовных дел по статье "Мошенничество" - это на 23,5 тысячи больше, чем годом ранее. И все еще многие предприниматели не знают законов, а в вопросах полицейских проверок полагаются на удачу. Что делать, если в офис пришли проверяющие из полиции? Как защитить

Кризис для бизнеса - период активных изменений. Людей, готовых справляться с постоянными преобразованиями, очень мало. Задача лидера - выявить их и сформировать слаженную команду. В сложные периоды руководитель максимально реализует все резервы - аналитических способностей, креативности, силы. Функция силы - команда. Если она есть, изменения пройдут более благоприятно. Со штормом справляются

Все понимают преимущества здорового образа жизни, постоянного саморазвития и достижения баланса между разными видами деятельности. Но каждый день сталкиваются с чувством апатии, ленью, нежеланием меняться и выходить из зоны комфорта. Пресловутое "начну с понедельника" постоянно мешает делать нужные шаги. Ситуация меняется, когда появляется вдохновляющая и, главное, собственная цель. Ценность

В повседневной жизни сейчас слишком много суеты, уровень информационного шума зашкаливает. Многие потенциальные клиенты сегодня не совершили покупку в вашем интернет-магазине, так как заняты, забыли о сроке продления услуги, не смогли повторно найти "тот самый" сайт или просто не хотят вводить длинный номер карты. Они склонны выбирать те компании, чьи услуги можно оплатить, не совершая совсем

Для большинства людей конфликт - это стресс, отнимающий ресурсы и требующий восстановления. Конфликты между коллегами влияют еще и на бизнес. Чтобы превратить конфликты в возможности для роста бизнеса, ими нужно научиться управлять. Сохранять спокойствие и конструктивно общаться в сложных ситуациях помогают понимание мотивов участников конфликта и методики стресс-менеджмента. На этом

Как привлекать к работе хороших продавцов? Сколько платить менеджеру по продажам, чтобы он показывал результаты? Что делать с безразличием? Как понять, что важно для конкретного продавца и замотивировать его? Менеджеры, которые занимаются организацией продаж профессионально, знают и применяют классические подходы. Специалисты, которые погрузились в тему мотивации по необходимости, могут

Умение подстраиваться самому и подстраивать работу компании под изменения среды - один из главных навыков предпринимателя. Рынок периодически "штормит" - руководитель компании должен правильно выбирать стратегию, тактику управления и делать особенно точные маркетинговые шаги. При этом изменения в работе и маркетинговом плане часто встречают недовольство и сопротивление сотрудников. Большинство

Среди потока коммерческих предложений, получаемых по почте, мы замечаем единицы. Многие продавцы после холодного обзвона и рассылки КП получают низкий отклик и много отказов. Клиенты защищаются от рекламного шума и отфильтровывают все «обычные» предложения, которые надо читать. Высокую конверсию дает «презентационный» подход. В том, чтобы вовлечь клиента в просмотр предложения, важную роль играют

Наиболее частый запрос от владельцев малого и среднего бизнеса PR-консультанту – повышение продаж. Развитие личного бренда руководителя - хороший способ повысить продажи. Как поставить PR на службу продажам? Какие ошибки в сфере личного PR делают большинство топ-менеджеров? На этом мастер-классе руководитель PR-агентства "Простор: PR & Консалтинг" расскажет, как увеличить продажи, развивая личный

У начинающего предпринимателя, как правило, нет большого опыта онлайн-продвижения, как и  возможности нанять опытного маркетолога. Приходится принимать стратегические решения и заниматься маркетингом самостоятельно. Велик риск истратить все деньги на тестирование «случайных» маркетинговых инструментов и подрядчиков-знакомых, но не получить ожидаемых продаж. При этом стартаперу необходимо быстро

Владельцам бизнеса в процессе его роста приходится принимать непопулярные решения: увеличение рабочей нагрузки, внедрение KPI, запуск CRM-системы, введение новых процедур контроля, сокращение персонала. Реализация таких решений требует точных, уверенных действий руководителя и аккуратной работы с сопротивлением сотрудников или контрагентов.

Эффективно управлять получается у тех, кто «разбирается в людях». Профессиональным психологом руководителю становиться не обязательно, но нужно научиться «разбираться в подчиненных». Руководителю необходимо понимать расстановку сил в коллективе и управлять ею, правильно распределять задачи и предлагать позиции, мотивировать сотрудников, предвидеть риски в работе с каждым из них.