Взыскания долгов: от простого к сложному. Секреты профессионалов.: Тренинг

Программа:

Due diligence – правовой и финансовый анализ долгов и должника

• сбор и анализ информации о долге (доказательная база), должнике и его активах
• анализ и выбор арсенала инструментария кредитора, методов воздействия и мероприятий по истребованию долга
• типология должников и стратегии взыскания
• этапы истребования долга и сегментированный подход

PR-сопровождение – «формирование имиджа кредитора / взыскателя»

• регламентация истребования долга
• правила информирования
• особенности работы с массой должников

Pre-Collection – «долга нет пока о нем не помнят»

• Психология сферы долговых обязательств
• Дистанционный внесудебный порядок
• Практические аспекты формирования документов
• Soft-Collection – «долг можно погасить разными возможностями»
• Требование: угроза или информирование
• Содействие исполнению
• Тактика и особенности телефонной беседы

Hard-Collection – «реструктуризация долга»

• Особенности переговоров о долгах
• Очная внесудебная процедура переговоров
• Медиация – альтернативная процедура урегулирования споров
• Подходы и варианты реструктуризация долгов
• Реструктуризация ссуды и резервы
• Новые технологии взыскания долгов

Agency-Collection – «специалист по долгам»

• Передача дебиторской задолженности. Договор цессии
• Особенности работы с коллектором
• НЛП – технологии во взыскании долгов

Legal-Collection – «долга нет пока его не требуют»

• Типовые схемы ухода от долгов и способы выводов активов
• Претензионная стратегия. Претензионный порядок – досудебная процедура, содержание претензии. Направление и вручение корреспонденции
• Обеспечительные меры. Подача искового заявления. Особенности мирового соглашения

Middle-Collection – «долг без должника»

• Схемы вывода актива из-под взыскания. Вероятности принудительного взыскания. Принципы исполнительного производства и общий порядок взыскания
• Исполнительные действия и меры принудительного исполнения
• Алгоритм действий взыскателя и эффективное взаимодействие с судебными приставами. Обжалование действий судебных приставов
• Особенности обращение взыскания на денежные средства, ценные бумаги, недвижимость, залог и имущество по мнимым сделкам

Особенности истребования долгов с юридических лиц

• Особые процедуры предъявления требований
• Реструктуризация долга
• Санация должника
• Особенности исполнительных действий в отношении юридического лица
• Обращение взыскания на имущественные права
• Процедуры банкротства должника и возможности кредитора
• Ответственность третьих лиц и оспаривание сделок должника

Особенности работы с физическими лицами

• Правила регламентации деятельности по истребованию долга с физических лиц
• Вопросы мотивации «кредитной историей»
• Банковская тайна и персональные данные при передачи долга
• Особенности телефонной беседы и очных переговоров
• Принудительное взыскание с физических лиц

Уголовная и административная ответственность

• преимущества уголовно – правового способа взыскания
• виды и особенности уголовной ответственности по кредитным обязательствам
• специфика формирования доказательной базы от заключения договора до банкротства