Врач медицинского центра: менеджмент, документооборот, продажи: Семинар

1. Врачебная практика: организация, требования, менеджмент.

• Успешный врач в современном обществе.
• Требования к врачу с учетом специфики деятельности.
• Организация работы врача с учетом норм приема, сложных случаев, клинических рекомендации, принципов бережливости.
• Планирование дня и тайм-менеджмент.
• Сложный случай и нарушение планов.
• Врачебная ошибка в современном законодательстве.
• Внедрение профессиональных стандартов и аккредитации во врачебной деятельности.

2. Документооборот во врачебной практике.

• Внедрение электронного здравоохранения.
• Требования к оформлению врачебных документов.
• Реализация прав пациентов в документах медицинской организации.
• Особенности оформления документов с учетом врачебной тайны.
• Информированное добровольное согласие пациента, документальное оформление, ограничение, грамотное использование, новое в использовании.
• Обязанности пациента в медицинской организации, памятка.
• Правила поведения пациента и законных представителей в медицинском центре.
• Алгоритмы практической работы по документообороту и созданию локальных актов.
• Особенности правовой защиты информации в медицинской организации (сайт, реклама, др.).

3. Врачебные коммуникации – как потенциал для развития врачебной практики.

• Алгоритм врачебного приема с учетом требований законодательства.
• Лечащий врач: новое в понятии, ответственность, ограничение ответственности.
• Эффективное взаимодействие внутри клиники - с врачебным персоналом, с администрацией, с сестринским персоналом, с регистратурой.
• Правовые особенности общения врача с законным представителем и родственником.
• Причины конфликтов с пациентами.
• Досудебные методы разрешения конфликтов во врачебной деятельности.

4. Психологические аспекты во врачебной практике.

• Ресурсы врачебной деятельности.
• Психологические аспекты на практике: как успокоить конфликтного пациента.
• Память, внимание, усталость: как сохранить на долгое время.
• Профилактика выгорания в деятельности врача.
• Работа со стрессом и стрессогенными факторами.

! Данное обучение можно заказать в корпоративном, индивидуальном формате, в форме онлайн-трансляции.

В стоимость входит:

• обучение по заявленной программе;
• раздаточные материалы;
• кофе-брейки.

По окончании обучения по программе выдается Удостоверение о повышении квалификации.

Для получения Удостоверения о повышении квалификации Вам необходимо прислать на наш e-mail:

• скан-копию заявления (форму заявления предоставит менеджер), оригинал принести с собой;
• скан-копию паспорта (1-2 стр.);
• скан-копию документа (диплома) об образовании (без приложения); в случае получения диплома за пределами РФ необходимо предоставить заверенный перевод документа об образовании; для лиц, получающих среднее профессиональное или высшее образование (справку с места учебы);
• копию документа о смене фамилии (при несовпадении ФИО в дипломе);
• копию СНИЛС.