Курсы: личные компетенции, рост и карьера

Программа предназначена для активно эволюционирующих людей и нацелена на рост личной и профессиональной эффективности в бизнес- и межличностных коммуникациях.

Приглашаем на курс повышения квалификации "Эффективный руководитель: как всё успевать и быть успешным".

Приглашаем на курс повышения квалификации "Управление конфликтами для конструктивного взаимодействия и коммуникации".

Повышение квалификации с выдачей удостоверения. Даты указаны на выбор слушателя.
Возможно обучение онлайн (подключение к очной аудитории или получение лекций в записи). Стоимость онлайн-обучения на 10% ниже очного. Цель обучения: формирование систематизированных знаний по вопросам психологических основ построения эффективного делового общения в системе государственной службы, осмысления и

Приглашаем на курс повышения квалификации "Психология управления".

В процессе освоения курса слушатели получат представление о законах процесса общения, которые необходимо учитывать в профессиональной деятельности, смогут приобрести и развить коммуникативные качества.

Программа нацелена на повышение эффективности работы людей публичных профессий и специалистов СМИ посредством формирования профессиональной базы голосоречевых навыков и коммуникативных компетенций.

Цель мероприятия: повышение личной профессиональной и корпоративной эффективности в деловых телефонных коммуникациях. Задачи: получение востребованных знаний и методик успешного речевого взаимодействия в рамках ведения деловых телефонных разговоров.

Тренинг техники речи и постановки голоса нацелен на развитие дикционных навыков (чёткости речи), улучшение качества звучания голоса и выразительности речи, а также повышение речевой культуры. Направление: речевые коммуникации, публичные выступления, личностная и профессиональная эффективность, деловой имидж.

Программа нацелена на формирование социально желательного имиджа руководителя как самодостаточного и успешного делового человека. Цель мероприятия: получение методического инструментария для дальнейшего самостоятельного формирования благоприятного имиджа успешного руководителя.

Приглашаем руководителей на семинар-тренинг "Профессиональный имидж и деловой этикет руководителя".

Переговоры – это основа деловой коммуникации. Эффективное взаимодействие с клиентами, поставщиками зависит от навыка взаимодействия с оппонентом. В этом тренинге вы получите навыки подготовки к переговорам с ключевыми клиентами. Получите ответ на вопросы: Какой подход выбрать при работе с клиентом с учетом его индивидуальных особенностей? Как удержать в русле трудные переговоры? Как

Как определить причины возникновения конфликтов. Как предотвратить конфликтные ситуации. Как вести себя в конфликте уверенно. Оптимальные способы управления конфликтом, способствующие достижению поставленных целей. Как сделать так, чтобы конфликт не повторялся. Что снижает, что повышает эмоциональную напряженность в деловом общении.

Для того чтобы добиться успеха в бизнесе, недостаточно быть образованным и высокоинтеллектуальным человеком. Руководитель работает с людьми, которые переживают, испытывают эмоции и чувства. Эффективный руководитель обязан учитывать эмоциональный уровень подчиненного, а так же оценивать собственные переживания и адекватно реагировать на их изменение. Только на этом тренинге можно развить навыки

Цель курса: расширение коммуникативных возможностей для общения с людьми со сниженным слухом. Задачи курса: формирование практических навыков дактилологии и жестовой речи для последующего овладения профессией сурдопереводчика; воспитание толерантных отношений к людям с ограниченными возможностями.

Как писать быстро, грамотно и с удовольствием. Как грамотно излагать свои мысли на бумаге. Как избежать многословия при составлении писем. Как писать «проблемные» письма (неоднократные напоминания, отказы, информация о повышении цен, изменении сроков поставки и т.д.), при этом сохраняя положительные отношения с клиентом. Как избежать небрежности и формальности. Какие приняты правила в деловой

Задачи тренинга: освоить систему управления временем; определить направления развития и поставить главные цели; научиться постановке целей по методам SMART и GROW; освоить методы планирования и расстановки приоритетов; создать индивидуальную систему фиксации задач; изучить полезные методы оптимизации рабочего времени и применить их на практике; выявить хронофаги и освоить методы снижения потерь

Тренинг позволяет выстроить эффективную систему управления в зависимости от уровня развития подчиненных. Благодаря применению этой системе, вы сможете увеличить результаты своей команды, повысить мотивацию сотрудников. Кроме того, вы повысите личную эффективность и мотивацию.

Цели и результаты тренинга: сформировать навыки эффективного управления временем для сотрудников отдела продаж; увеличить объем продаж и конверсию; составить четкий алгоритм работы с клиентами; разработать собственную систему планирования, ориентированного на результат; оптимизировать выполнение ключевых задач и снизить потери рабочего времени; уменьшить стресс и увеличить собственную мотивацию.

Цели и задачи тренинга: освоить принципы лайф-менеджмента; определить свои главные ценности и приоритеты, составить жизненную стратегию; составить четкий алгоритм постановки и достижения целей; освоить принципы проактивности; узнать приемы уменьшения стресса и увеличения собственной мотивации; освоить методы повышения личной эффективности.