У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Образование
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 


Публикации и новости

Анонсы и релизы

В Олимпийском Университете стартовал новый учебный годВ Олимпийском Университете стартовал новый учебный год в Российский международный олимпийский университет (РМОУ)
В Российском Международном Олимпийском Университете в Сочи стартовал  новый ...

Завершился 34-й конкурс грантов «Мечты сбываются. Поздравляем победителей!Завершился 34-й конкурс грантов «Мечты сбываются. Поздравляем победителей! в EduMarket
Если поставить перед собой четкую цель и идти к ней, то нет ничего невозможного. Тем ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатная видеолекция: Боевая риторика: слово как оружиеБесплатная видеолекция: Боевая риторика: слово как оружие
Ведущий мастер-класса: Дмитрий Устинов. На тренинге мы учимся владеть мышлением и ...

Бесплатная видеолекция: Личный бренд руководителя и собственника бизнесаБесплатная видеолекция: Личный бренд руководителя и собственника бизнеса
Лектор: один из самых популярных и востребованных специалистов в области продаж, ...

Статьи

Кому будет легко найти работу в 2017 годуКому будет легко найти работу в 2017 году
  Кризис в России стал уже новой экономической реальностью, и многие дают ...

15 правил переговоров при найме на работу15 правил переговоров при найме на работу
Переговоры с потенциальным работодателем редко проходят гладко.Вот три типичных ...

Новости

Карьерный гороскоп: что ждет вашу карьеру в 2017 году?Карьерный гороскоп: что ждет вашу карьеру в 2017 году?
Благодаря динамике 2017 года Петуха будут затронуты все сферы нашей жизни, в особенности, ...

Разрыв между требованиями работодателей и навыками кандидатов сокращается – HaysРазрыв между требованиями работодателей и навыками кандидатов сокращается – Hays
По данным ежегодного совместного исследования компании Hays и Oxford Economics, Россия в ...



Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
Курсы, программы / Личные компетенции, рост и карьера / Коммуникативные навыки / Инструменты коммуникации контакт-центра с заказчиками

Вебинар "Инструменты коммуникации контакт-центра с заказчиками" бесплатное обучение, Pоссия

Oktell Oktell (0.00) Рейтинг компании Pоссия бесплатно

руб. 0.00

за 1 ак. час

Даты проведения
01.12.2016 - 01.12.2016
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения: Online
Вид мероприятия: Вебинар
Тип мероприятия: Открытые
Преподаватель
Евгений Васин - руководитель отдела сопровождения проектов «Астра Пейдж»
Анонс программы
Как обеспечить эффективное взаимодействие с заказчиками контакт-центра - вы узнаете на совместном вебинаре "Академии Oktell" и компании "Астра Пейдж".
Описание программы
  1. Фундаментальные цели и задачи взаимодействия контакт-центра с заказчиками.
  2. «Личный кабинет» как эффективный инструмент коммуникации.
  3. Идеальная отчетность по проекту: как осуществлять контроль качества работы КЦ.
  4. Обзор успешных кейсов.

Вопросы, которые Вы хотели задать, но боялись спросить:

  • Какую отчетность необходимо представлять заказчику контакт-центра?
  • Как эффективно контролировать бюджет проекта и оптимизировать затраты?
  • Как сделать проект КЦ максимально прозрачным и управляемым для заказчика?
Контактная информация

Pоссия,

Oktell
462@oktell.ru
8-800 показать номер
 
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 
Рекомендовать курс друзьям
 
 
Похожие мероприятия
Директор по клиентскому сервису. Организация сервиса на предприятии Очная/дневная Москва 47 900 руб.

Эмоциональное лидерство. Искусство влияния Очная/дневная Москва 14 900 руб.

Ораторское мастерство: как говорить убедительно и красиво Очная/дневная Москва 26 900 руб.
Быстрый переход к спискам мероприятий:
Все курсы коммуникации
Курсы коммуникации в России
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2017 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию