У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение


Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
 
Курсы, программы / Личные компетенции, рост и карьера / Коммуникативные навыки / Инструменты коммуникации контакт-центра с заказчиками

Инструменты коммуникации контакт-центра с заказчиками

Oktell Oktell (0.02) Рейтинг компании Pоссия бесплатно

руб. 0.00

за 1 ак. час

Даты проведения
01.12.2016 - 01.12.2016
Уточните расписание у организатора.
Возможно он не успел обновить расписание.
Форма обучения: Online
Вид мероприятия: Вебинар
Тип мероприятия: Открытые
Преподаватель
Евгений Васин - руководитель отдела сопровождения проектов «Астра Пейдж»
Анонс программы
Как обеспечить эффективное взаимодействие с заказчиками контакт-центра - вы узнаете на совместном вебинаре "Академии Oktell" и компании "Астра Пейдж".
Описание программы
  1. Фундаментальные цели и задачи взаимодействия контакт-центра с заказчиками.
  2. «Личный кабинет» как эффективный инструмент коммуникации.
  3. Идеальная отчетность по проекту: как осуществлять контроль качества работы КЦ.
  4. Обзор успешных кейсов.

Вопросы, которые Вы хотели задать, но боялись спросить:

  • Какую отчетность необходимо представлять заказчику контакт-центра?
  • Как эффективно контролировать бюджет проекта и оптимизировать затраты?
  • Как сделать проект КЦ максимально прозрачным и управляемым для заказчика?
Контактная информация

Pоссия,

Oktell
462@oktell.ru
8-800 показать номер
 
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 
 
 
Похожие мероприятия
Технолог публичного слова Очная/дневная Екатеринбург 16 000 руб.

Технолог публичного слова Очная/дневная Екатеринбург 16 000 руб.

Менеджер по туризму. Организация и управление туристическим бизнесом Очная/дневная, Вечерняя Новокузнецк 10 800 руб.
Быстрый переход к спискам мероприятий:
Все курсы коммуникации
Курсы коммуникации в России
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2024 Edumarket


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию