Командное лидерство: Тренинг

День 1

Блок 1. Введение

• Понятие команды и командного лидерства. Этапы развития группы.
• Знакомство участников в формате презентации "Самый эффективный командный лидер" с обоснованием своего выбора.

Блок 2. Роли в команде

• Упражнение в группах "Оптимальный состав группы" с видеозаписью работы одной из команд и обсуждением "по горячим следам".
• Тест "Роли в команде".
• Роли в команде по Р.М. Белбину.
• Обсуждение результатов упражнения "Оптимальный состав группы".
• Обсуждение результатов теста и просмотр видеозаписи работы группы: как работали в группах? Как личные ролевые предпочтения членов команд (результаты теста) повлияли на продуктивность?
• Упражнение "Постройте 3 оптимальные группы на основе результатов теста".

Блок 3. Резонансное и диссонансное лидерство. Построение видения

• Резонансное и диссонансное лидерство: сила резонанса с внутренними мотиваторами сотрудника.
• Ролевая игра "Воодушеви: сегодня учимся еще 3 часа (без торга, без "кнутов" и "пряников")".
• Обсуждение игры по "горячим следам": оцените воодушевление по 10-балльной системе, обоснуйте.
• Тест "Мотивация по Ф. Герцбергу".
• А с чем резонировать? Основные мотиваторы по Ф.Герцбергу: достижения, признание, суть работы и ответственность. Смысл: "А зачем мне это делать?"
• Обсуждение ролевой игры "Воодушеви": какие мотиваторы задействовали?
• Обсуждение результатов теста.
• Техника "Маятник": ситуация, проблемы, вот что предлагаю, вот какие негативные последствия (по мотиваторам), если не сделаем, вот какие позитивные последствия (по мотиваторам), если сделаем, призыв к действию.
• Командное упражнение "Выдайте смысл по "маятнику". Делегат от команды презентует результаты. Видеозапись.
• Обсуждение выступлений "по горячим следам": как удалось "раскачать маятник"?

День 2

Блок 3. Резонансное и диссонансное лидерство. Построение видения (продолжение)

• Как повысить влиятельность выступления? Яркость и убедительность!
• Просмотр выступлений "Выдайте смысл по "маятнику": что с яркостью и убедительностью?
• Командное упражнение "Выдайте смысл по всем правилам: "маятник" + яркость и убедительность.

Блок 4. Работа с мнением членов группы

• Упражнение "Склеенная шеренга" и его обсуждение: насколько эффективно работала группа?
• Важность эффективного лидерства на этапе "Бурление": избежать "недобурления" и "перебурления".
• Упражнение "Проведите обсуждение на спорную тему" (видеозапись).
• Работа с мнением. Алгоритм 4П.
• Просмотр видеозаписи "Проведите обсуждение на спорную тему": как можно улучшить с помощью алгоритма?
• Отработка шагов алгоритма с тренером.
• Упражнение "Обсуждение по алгоритму 4П" с видеозаписью.
• Важна процессная власть. Установите правила и обеспечьте их выполнение.
• Просмотр видеозаписи "Обсуждение по алгоритму 4П": как можно улучшить работу с помощью правил и методов захвата и удержания процессной власти?
• Отработка техник. Упражнение "Лучшая идея тренинга: сбор мнений".

Блок 5. Спасти команду от "теневого лидера". Дебаты по принципу АТАКА

• Демонстрационный видеофрагмент "Теневой лидер захватывает власть. Что делать?"
• Перебурление. Если "теневой" лидер опасен для команды: спасаем команду от его влияния в "дебатах"!
• Ролевая игра "Дебаты с теневым лидером" с видеозаписью и обсуждением по "горячим следам".
• Суть дебатов и принципы АТАКА: Автор, Территория, Агрессия, Критика, Аудитория.
• Просмотр видеозаписи ролевых игр: как можно улучшить работу?
• Отработка отдельных дебатных техник в ролевых играх с обсуждением "по горячим следам".
• Командное упражнение "Структурированные дебаты" (обоснование точки зрения сторон и дебаты с переходом хода) на актуальную тему.
• Обсуждение дебатов и советы тренера по отдельным пунктам принципов АТАКА.

Цель тренинга

С максимальной эффективностью использовать потенциал своих команд, вовлекая сотрудников.

Результаты тренинга

ЗНАНИЯ. После тренинга участники смогут лучше описать:

• Отличие лидера (вовлекает) от менеджера (руководит процессом): влияет на эмоции, "заряжает", создает драйвовую атмосферу;
• Уровни вовлеченности: активно не вовлечен, не вовлечен, вовлечен;
• Отличие команды от группы: общая цель и ответственность за результат, взаимодополняемость по личностным свойствам и навыкам, синергия;
• Этапы развития группы по Б. Такману:
  1. Формирование,
  2. Бурление,
  3. Нормирование,
  4. Работа;
• Риски этапа "Бурление": "недобурление", приводящее к неэфективному "групповому мышлению", и "перебурление", приводящее к неконструктивной борьбе;
• Работа на этапе 1. "Формирование". Оптимальный состав группы на основе модели ролей Р.М. Белбина (лидер, менеджер, эксперт, политик, изобретатель, трудяга);
• Важность эффективного лидерства на этапе 1. "Бурление" для обеспечения оптимального прохождения этапа;
• Резонансное лидерство по Д. Гоулману;
• Теория мотивации Ф. Герцберга. Разделение гигиенических и мотивирующих факторов. Мотиваторы: достижения, признание, суть работы, ответственность;
• Алгоритм построения видения "Маятник":
  1. Точка влияния,
  2. Негативные (по мотиваторам) последствия,
  3. Снова точка влияния,
  4. Позитивные (по мотиваторам) последствия,
  5. Почувствуй разницу,
  6. Снова точка влияния: призыв к действиям;
• Техники придания убедительности и яркости видению;
• Инструменты конструктивного обсуждения в команде:
  • введение в обсуждение,
  • алгоритм "4П" (Проясни-Прими-Присоединись-Продолжи),
  • правила управления обсуждением (захват и удержание процессной власти);
• Принципы дебатов: АТАКА: Автор, Территория, Агрессия, Критика, Аудитория.

НАВЫКИ. После тренинга участники смогут лучше делать:

• Формировать команды с учетом ролевых предпочтений сотрудников;
• Использовать техники демонстрации "смысла" – формирование "видения", резонанс с ключевыми ценностями сотрудника по Ф. Герцбергу (мотивационные факторы);
• Эффективно организовывать обсуждение в команде. Учитывать мнение каждого члена команды;
• Проводить эффективные дебаты с "теневым лидером".

Ценности. После тренинга участники будут чаще и активнее стремиться:

• Воздействовать на сотрудников как лидер на командном уровне;
• Управлять процессом "Бурление" группы;
• Смело вступать в дебаты и выигрывать их.

Возможно участие в онлайн-трансляции:

• Живое участие в прямом эфире! С первых минут вы забываете, что смотрите курс в трансляции, потому что эксперт отвечает на ваши вопросы, вы участвуете в дискуссиях, групповых играх и обсуждениях наравне с другими очными участниками.
• Доступ к записи трансляции на две недели. Пересматривайте сколько угодно раз, чтобы еще лучше закрепить новые знания.

Как проходит онлайн-трансляция семинара?

• Прямая трансляция идет с 10.00 до 18.00 по мск с перерывами на кофе-брейки и обед (по регламенту очного семинара). Вы подключаетесь к ней по ссылке, доступной в вашей учебной комнате.
• Вы получаете доступ ко всем раздаточным материалам, а на своем мониторе видите не только учебную аудиторию, в которой занимаются очные участники, но и экран компьютера эксперта (презентации, видео, демонстрируемые файлы и так далее).
• У вас возник вопрос или хотите высказать свою точку зрения? Смело пишите в чат – эксперт при помощи администратора трансляции не пропустит ваше сообщение.
• Для иммерсивности обучения необходимо использовать веб-камеру и микрофон на вашем компьютере. Видео онлайн-участников выводится на экран для знакомства с группой, практических занятий, совместных обсуждений.
• После семинара вы получаете Свидетельство в электронном виде. Нужно Удостоверение о повышении квалификации? Уточняйте информацию у менеджера SRC.

Что вам понадобится для участия в онлайн-трансляции:

1. ПК с выходом в интернет с характеристиками не ниже Intel Core i3 6-го поколения или аналогичный, оперативная память 4 ГБ, разрешение экрана 1024х768. Или мобильное устройство.
2. Доступ в интернет со скоростью не ниже 5 Мбит/сек.
3. Операционная система Windows 7, macOS 10.10, iOS 10, Android 4.4 и выше.
4. Веб-камера и микрофон для выхода в эфир.
5. Для ПК рекомендуем использовать последние версии браузеров: Chrome, Firefox, Яндекс.Браузер, Opera.
6. Для планшетов и смартфонов установите приложение для iOS или Android.