У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 
Пользовательское соглашение


Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
Курсы, программы / Личные компетенции, рост и карьера / Коммуникативные навыки / Этика и психология деловых отношений

Этика и психология деловых отношений: Повышение квалификации

Лидер, Центр повышения квалификации Лидер, Центр повышения квалификации (9.09) Рейтинг компании Санкт-Петербург 29 800 руб.

руб. 29,800.00

за 24 ак. часа 3 дня

Даты проведения
31.01.2022 - 02.02.2022
09.03.2022 - 11.03.2022
Форма обучения: Очная/дневная
Вид мероприятия: Повышение квалификации
Целевая аудитория
Руководители среднего звена и собственники малого бизнеса, управленческий персонал предприятий, желающие повысить свою личную эффективность. Специалисты любого уровня динамично развивающихся компаний.
Анонс программы
В ходе мероприятия вы получите: умения и навыки использования современных информационно-коммуникативных технологии при обсуждении вариантов управленческих решений в профессиональной деятельности. Умение применять правильные эмоциональные, рациональные и морально-правовые критерии при оценке результатов и последствий общения в процессе исполнения профессиональных обязанностей. Определять виды и методы влияния на процессы общения при подготовке и исполнении решений. Теоретические основы деловых коммуникаций, их основные виды и средства; деловую коммуникацию, ее структуру и принципы; психологические характеристики и типы субъектов коммуникативного процесса; причины возникновения и виды конфликтов в процессе коммуникации, их конструктивные и деструктивные последствия; методы управления конфликтами и пути их разрешения; документационные основы деловых коммуникаций.
Описание программы

Модуль 1. Этика

  • Актуализация проблемы нравственности в современном обществе.
  • Структура морали: ценности, принципы, нормы, правила.
  • Ценностные установки человека (вкл. тест на определение своих).
  • Социальная ответственность компаний и комплаенс.
  • Профессиональная этика и профессиональная мораль.
  • Профессионализм, модель организационного поведения.

Модуль 2. Этикет

  • Виды этикета.
  • Принципы делового этикета.
  • 6 заповедей делового этикета Д. Ягер.

Психология делового общения:

  • Деловое общение: виды, принципы, структура.
  • Психологические механизмы восприятия, психологические искажения.
  • Деловая коммуникация: вербальная и невербальная.
  • Роль жестов и мимики в коммуникации.
  • Коммуникационные барьеры.
  • Активное и пассивное слушанье.

Управление конфликтами

  • Причины и типы конфликтных ситуаций.
  • Структура конфликтов.
  • Этапы развития конфликтных ситуаций.
  • 5 стратегий ...
Подробнее о программе
Контактная информация
Лидер, Центр повышения квалификации
+7 (8 показать номер
 
Подать заявку
от 28310 руб

При заявке через сайт скидка 5%
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Рекомендовать курс друзьям
Получи скидкуСкидка
При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 1490 руб. (5%)
 
 
Похожие мероприятия
Бизнес-тренер. Подготовка профессиональных бизнес-тренеров Модульная Санкт-Петербург 49 950 руб.

Воспитание уверенного поведения Очная/дневная Екатеринбург 5 000 руб.

Воспитание уверенного поведения Очная/дневная Екатеринбург 5 000 руб.
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2022 Edumarket


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию