Деловой этикет и протокол: Курсы

Содержание курса

1. Международные стандарты в организации встреч, приемов, проводов
   1. Международные стандарты организации представительских мероприятий и официальных визитов
   2. Международные протокольные требования Европейского Союза
   3. 3. Международная коммуникация
2. Принципы протокольных форм коммуникации
   1. Национальные особенности при проведении протокольных мероприятий
   2. Правила организационно-протокольной поддержки руководителей
   3. Тонкости протокола и разночтения правил делового общения. Использование протокольной атрибутики
   4. Протокол в государственных учреждениях. Протокольные мероприятия в сфере бизнеса
3. Деловое общение на государственной службе, в бизнесе. Этикетные требования
   1. Имидж организации. Роль этикета в формировании личного и корпоративного имиджа. Этикет в офисе и учреждении
   2. Внешняя коммуникация. Статус и его атрибуты
   3. Dress code: одежда по протоколу. Деловая одежда — отражение корпоративной культуры
   4. Типы приемов. Рассадка за столом
   5. Использование цветов: официальные и неофициальные мероприятия