Компас лидера: Тренинг

Блок 1. Как лучше понимать себя и других?

• Почему знания иногда не приносят пользы? Философия обучения: знание - сила, но без действия бесполезно.
• Что может препятствовать обучению, изменениям и развитию? Убеждение "я уже знаю это", неразличение "мнения" и "знания", желание выглядеть хорошо, страх отпустить контроль. Как сделать обучение эффективным?
• Основные онтологические модели:
  • Модель восприятия мира "Феномен - Опыт - Интерпретация"
  • Модель наблюдателя (личности лидера) "Тело - Эмоции - Язык".
  • Модель обучения "Наблюдатель - Действие - Результат". Разные способы обучения: транзакционное, трансформационное.
  • Модель использования трех компонентов личности в обучении "Осознанность - Выбор - Практика".
  • Внутреннее лидерство. В чем отличие от классических моделей лидерства?

Практикум. Разбираем новый материал на примере реальных ситуаций.
Блок 2. Как сделать речь основным лидерским инструментом? Строение речи, функция и использование

• Основные речевые акты: какие они?
• Как сделать запрос/предложение/обещание еще более убедительными?
• Оценка и утверждение: в чем отличие? Подмена понятий как главная причина недопониманий и конфликтов.
• Как декларировать важное, чтобы слова побуждали участников команды действовать?
• Основные ошибки при обсуждениях, на встречах, совещаниях, мозговых штурмах. Как сделать эти коллективные встречи еще эффективнее?

Практикум. Пробуем использовать речь как лидерский инструмент, сравниваем разные способы, разбираемся, почему возникает сопротивление, непонимание.
Блок 3. Что может ускорить рост личной эффективности?

• 3 ключевых инструмента для ускорения роста: доверие, делегирование, общение с "вызовом". Как их использовать?
• Низкий уровень доверия в организации: какими могут быть последствия? Как сплотить команду?
• Составляющие доверия - искренность, надежность, способность. Доверие как эмоция.
• Как повысить личное доверие и доверие в организации?
• Что значит наделить полномочиями (делегировать)?
• Как делегирование способствует развитию организации?
• Как делегировать так, чтобы задания воспринимались как свои?
• Сложные виды взаимодействия: замечания, критика, обсуждение конфликтов, обсуждение недостатков. Как их осуществлять?

Практикум. Отрабатываем новые инструменты.
Блок 4. Как лучше воспринимать "внешнюю" информацию?

• Слушать и слышать: в чем разница?
• 4 уровня слушания:
  • информативное - "я в себе";
  • фактическое - "я в объекте";
  • эмпатическое - "я в собеседнике";
  • творческое - "я в моменте".
• Рефлексия как основа для саморазвития и создания новых идей.

Практикум. Отрабатываем разные виды слушания в парах и в малых группах.
Блок 5. Как управлять эмоциями и настроением?

• Эмоции и настроение: в чем разница?
• Предназначение эмоций и предназначение настроения.
• Важность эмоций и их смысл.
• 24 основные эмоции.
• Персональный эмоциональный ассесмент, личный эмоциональный профиль, основные личные эмоции, развитие лидерства через эмоции.
• Как управлять эмоциями и настроением? Что делать с "негативными" эмоциями? Можно ли и нужно ли сдерживать свои эмоции?

Практикум. Проводим персональный ассесмент, с помощью теста изучаем собственные эмоции, их положительное и отрицательное влияние на бизнес и личную эффективность.
Блок 6. Как создавать сильные команды, используя модель командной эффективности?

• Командная эффективность - совокупность того, что достигает команда, и того, как она этого достигает.
• 7 стадий формирования эффективности команды: ориентация, построение доверия, прояснение цели, обязательства, реализация, высокая эффективность, обновление.
• Ключевые вопросы и темы каждой стадии.
• Проблемы, которые могут возникнуть на каждой стадии, способы их разрешения.
• Сонастройка команды для достижения результатов, которые ранее не достигались.
• Ассесмент команды. Как определить точки приложения усилий?

Практикум. В группах проводим ассесмент команды, вырабатываем алгоритм развития команды, ее сплочения и усиления.
Блок 7. Как достичь внутреннего баланса?

• Модель тройственного ума, ее влияние на личную и командную эффективность.
• Тело как инструмент для получения информации.
• Центрирование: осознавание, дыхание, ядро.

Практикум. Отрабатываем центрирование, успокоение, приводим тело в баланс.
Блок 8. Личная и командная стратегическая сессия

• Как составить индивидуальный план действий?
• Сторителлинг - создание личной истории.
• Итоги и планы на будущее.

Практикум. Формируем личные планы развития и развития своих команд.

Когда ученые начали расшифровывать информацию, содержащуюся в ДНК, они обнаружили нечто неожиданное - "встроенный" язык из 3 000 000 генетических голосов, создающих фундамент личности. Эти голоса определяют то, как мы думаем, чувствуем, ведем себя. Они "сопровождают" нас всю жизнь и формируют наши индивидуальные таланты, потенциал, способности. Каждая нить ДНК абсолютно уникальна, как и каждый человек. И каждый - по-своему гениален.
В зависимости от генетической информации мы начинаем нашу жизнь по-разному, по-разному воспринимаем информацию и применяем ее. По мере нашего роста - совершенствуются наши навыки. Мы создаем эмоции. Мы принимаем вызовы. Мы слушаем, понимаем, применяем навыки. Учимся управлять настроением и эмоциями. И взаимодействовать с другими. Когда люди начинают действовать вместе, используя общие принципы, следуя единой цели, то они превращаются в систему, способную достигать принципиально новых результатов.