25.04.2024
|
Эффективная работа с клиентами. Сопровождение и развитие постоянных клиентов
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
32 000 руб.
|
|
Грамотная система сопровождения клиентов - залог успешных продаж. Как создавать и поддерживать долгосрочные отношения с клиентами? Создание доверительных отношений с клиентом, поддержание контактов между сделками, инструментарий телефонных переговоров. Как менеджеру выгодно позиционировать себя с учётом особенностей клиента. Как сделать свою аргументацию убедительной. Секреты продающей переписки.
|
|
|
23.05.2024
|
Жесткие переговоры для руководителей
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
32 000 руб.
|
|
Как научиться отстаивать свои интересы в жестких переговорах. Как влиять, когда «нет козырей". Как противостоять сильному давлению, агрессии и манипуляциям. "Один в поле воин» - работа с группой оппонентов. Типовые жесткие переговорные ситуации внутри компании: давление "сверху", "снизу" и "сбоку".
|
|
|
|
28.05.2024
|
Работа с возражениями клиента
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
20 000 руб.
|
|
Что такое возражение клиента? Какие типы возражений бывают и как с ними работать. Алгоритм отработки возражений. Как не надо отвечать на возражения. Как правильно говорить о конкурентах и о цене? Техники эффективной аргументации.
|
|
|
|
30.04.2024
|
PRO состоянием
в
Институт НЛП - Санкт-Петербург
|
Санкт-Петербург
|
26 900 руб.
|
|
Мы часто сосредотачиваемся на наших целях, на решениях, на действиях, которые ведут к цели. Что влияет на качество решений, качество действий – наше состояние! В каком состоянии мы находимся! На авторском тренинге Аркадия Бондаря “PRO Состояние” вы научитесь методам саморегуляции состояния, которые используют успешные предприниматели, спортсмены, политики.
|
|
|
|
19.05.2024
|
Бизнес-тренер. Подготовка профессиональных бизнес-тренеров
 в
Бизнес-школа "Институт Технологий Менеджмента"
|
Санкт-Петербург
|
69 000 руб.
|
|
Программа обучения для подготовки профессиональных бизнес-тренеров состоит из 3 модулей. Каждый модуль представляет собой методический тренинг по 35 часов. Каждый следующий модуль – новый уровень в квалификации тренера. Возможно обучение по полной программе (105 час) или участие в тренинге любого уровня.
|
|
|
|
28.04.2024
|
PRO Деньги
в
Институт НЛП - Санкт-Петербург
|
Санкт-Петербург
|
15 000 руб.
|
|
Думайте как миллионеры! Что дает методика денежного мышления.
|
|
|
|
|
|
|
10.06.2024
|
Личная эффективность руководителя: мотивация и контроль сотрудников, оптимизация бизнес-процессов, развитие компании/подразделения
в
Просвет, центр краткосрочных программ обучения
|
Санкт-Петербург
|
25 000 руб.
|
|
Цель тренинга: формирование участниками практических навыков эффективного управления и контроля для успешного достижения поставленных целей, совершенствование навыков управления в повседневной деятельности менеджеров организации; получение участниками методик эффективного руководства подчиненными; развитие навыков в области работы с сотрудниками своего подразделения: планирование, организация,
|
|
|
|
24.06.2024
|
Эффективный руководитель: как всё успевать и быть успешным
в
Национальный открытый университет
|
Санкт-Петербург
|
28 000 руб.
|
|
Приглашаем на курс повышения квалификации "Эффективный руководитель: как всё успевать и быть успешным".
|
|
|
|
20.05.2024
|
Управление конфликтами для конструктивного взаимодействия и коммуникации
в
Национальный открытый университет
|
Санкт-Петербург
|
24 000 руб.
|
|
Приглашаем на курс повышения квалификации "Управление конфликтами для конструктивного взаимодействия и коммуникации".
|
|
|
|
03.06.2024
|
Этика и психология делового общения в системе государственной службы
в
Национальный открытый университет
|
Санкт-Петербург
|
24 000 руб.
|
|
Повышение квалификации с выдачей удостоверения. Даты указаны на выбор слушателя.
Возможно обучение онлайн (подключение к очной аудитории или получение лекций в записи). Стоимость онлайн-обучения на 10% ниже очного. Цель обучения: формирование систематизированных знаний по вопросам психологических основ построения эффективного делового общения в системе государственной службы, осмысления и
|
|
|
|
03.06.2024
|
Психология управления
в
Национальный открытый университет
|
Санкт-Петербург
|
24 000 руб.
|
|
Приглашаем на курс повышения квалификации "Психология управления".
|
|
|
|
03.06.2024
|
Психология делового общения
в
Национальный открытый университет
|
Санкт-Петербург
|
24 000 руб.
|
|
В процессе освоения курса слушатели получат представление о законах процесса общения, которые необходимо учитывать в профессиональной деятельности, смогут приобрести и развить коммуникативные качества.
|
|
|
|
|
|
|
16.05.2024
|
Переговоры: стратегии эффективной коммуникации
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
26 000 руб.
|
|
Переговоры – это основа деловой коммуникации. Эффективное взаимодействие с клиентами, поставщиками зависит от навыка взаимодействия с оппонентом. В этом тренинге вы получите навыки подготовки к переговорам с ключевыми клиентами. Получите ответ на вопросы: Какой подход выбрать при работе с клиентом с учетом его индивидуальных особенностей? Как удержать в русле трудные переговоры? Как
|
|
|
|
13.06.2024
|
Управление конфликтами
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
26 000 руб.
|
|
Как определить причины возникновения конфликтов. Как предотвратить конфликтные ситуации. Как вести себя в конфликте уверенно. Оптимальные способы управления конфликтом, способствующие достижению поставленных целей. Как сделать так, чтобы конфликт не повторялся. Что снижает, что повышает эмоциональную напряженность в деловом общении.
|
|
|
|
19.09.2024
|
Эмоциональная компетентность руководителя
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
32 000 руб.
|
|
Для того чтобы добиться успеха в бизнесе, недостаточно быть образованным и высокоинтеллектуальным человеком. Руководитель работает с людьми, которые переживают, испытывают эмоции и чувства. Эффективный руководитель обязан учитывать эмоциональный уровень подчиненного, а так же оценивать собственные переживания и адекватно реагировать на их изменение. Только на этом тренинге можно развить навыки
|
|
|
|
12.09.2024
|
Жестовый язык. Основы сурдокоммуникации
в
Национальный открытый университет
|
Санкт-Петербург
|
16 000 руб.
|
|
Цель курса: расширение коммуникативных возможностей для общения с людьми со сниженным слухом. Задачи курса: формирование практических навыков дактилологии и жестовой речи для последующего овладения профессией сурдопереводчика; воспитание толерантных отношений к людям с ограниченными возможностями.
|
|
|
|
29.10.2024
|
Деловые письменные коммуникации
в
Мастер-Класс, тренинговое агентство
|
Санкт-Петербург
|
20 000 руб.
|
|
Как писать быстро, грамотно и с удовольствием. Как грамотно излагать свои мысли на бумаге. Как избежать многословия при составлении писем. Как писать «проблемные» письма (неоднократные напоминания, отказы, информация о повышении цен, изменении сроков поставки и т.д.), при этом сохраняя положительные отношения с клиентом. Как избежать небрежности и формальности. Какие приняты правила в деловой
|
|
|
|
04.06.2024
|
Тридевятое царство
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
5 000 руб.
|
|
Цель деловой игры - осознать участниками ценность командной работы и научиться поддерживать общие интересы компании.
|
|
|
|
26.04.2024
|
Стресс-менеджмент. Как быть всегда в ресурсе и предотвратить выгорание
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
2 000 руб.
|
|
Каждый человек в нашем хаотичном мире не раз сталкивался с понятием "стресс". Стрессовые ситуации возникают не только в личной жизни, но и на работе. Из-за большого потока задач и информации, нарушения коммуникаций внутри коллектива мы регулярно испытываем стрессы. Если никак не реагировать на стресс, то это может привести к профессиональному выгоранию, потере интереса к жизни и работе,
|
|
|
|
18.06.2024
|
Тайм-менеджмент. Система управления временем
в
Будь в курсе, учебный центр
|
Санкт-Петербург
|
12 000 руб.
|
|
Задачи тренинга: освоить систему управления временем; определить направления развития и поставить главные цели; научиться постановке целей по методам SMART и GROW; освоить методы планирования и расстановки приоритетов; создать индивидуальную систему фиксации задач; изучить полезные методы оптимизации рабочего времени и применить их на практике; выявить хронофаги и освоить методы снижения потерь
|
|
|
|
