У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Образование
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 


Публикации и новости

Анонсы и релизы

В Олимпийском Университете стартовал новый учебный годВ Олимпийском Университете стартовал новый учебный год в Российский международный олимпийский университет (РМОУ)
В Российском Международном Олимпийском Университете в Сочи стартовал  новый ...

Завершился 34-й конкурс грантов «Мечты сбываются. Поздравляем победителей!Завершился 34-й конкурс грантов «Мечты сбываются. Поздравляем победителей! в EduMarket
Если поставить перед собой четкую цель и идти к ней, то нет ничего невозможного. Тем ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатные видеолекции: Создание личной миссииБесплатные видеолекции: Создание личной миссии
Автор и спикер: Лариса Бузало. Просыпаться с радостью, энергично и счастливо проживать ...

Бесплатные видеолекции: Искусство речи: риторика и ораторское мастерствоБесплатные видеолекции: Искусство речи: риторика и ораторское мастерство в Синтон
Лектор: Дмитрий Устинов - профессиональный бизнес-тренер, практический психолог, ведущий ...

Статьи

Метод Фейнмана: три шага, которые позволяют быстро учитьсяМетод Фейнмана: три шага, которые позволяют быстро учиться
Лауреат Нобелевской премии по физике Ричард Фейнман сформулировал алгоритм обучения, ...

Почему перед Новым годом больше шансов найти работуПочему перед Новым годом больше шансов найти работу
Многие ошибочно полагают, что декабрь – самый безнадёжный месяц для поиска работы: якобы ...

Новости

Разрыв между требованиями работодателей и навыками кандидатов сокращается – HaysРазрыв между требованиями работодателей и навыками кандидатов сокращается – Hays
По данным ежегодного совместного исследования компании Hays и Oxford Economics, Россия в ...

Путеводитель по Европе: где проживают самые счастливые работники?Путеводитель по Европе: где проживают самые счастливые работники?
Согласно совместным исследованиям компаний Ipsos и Edenred, практически треть поляков, ...



Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
Курсы, программы / Личные компетенции, рост и карьера / Коммуникативные навыки / Управление проблемными коммуникациями

Семинар: Управление проблемными коммуникациями

ФИНКОНТ, Учебно-методический центр ФИНКОНТ, Учебно-методический центр (4.75) Рейтинг компании Москва 22 800 руб.

руб. 22,800.00

за 16 ак. часов 2 дня

Даты проведения
05.12.2016 - 06.12.2016
17.01.2017 - 18.01.2017
08.06.2017 - 09.06.2017
14.09.2017 - 15.09.2017
Форма обучения: Очная/дневная
Вид мероприятия: Семинар
Тип мероприятия: Открытые
Целевая аудитория
Для руководителей отделов продаж, руководителей и специалистов Call – центров, менеджеров службы персонала, проектных менеджеров, специалистов по управлению закупками, специалистов по работе с партнерами и клиентами на рынке В2В.
Преподаватель
Щербатых Елена Владимировна.
Анонс программы
Участники семинара-практикума получат знания по психологии общения, по технике использования психологических техник в переговорах и трудных ситуациях.
Цель семинара: дать инструменты для успешного вербального и невербального поведения в сложных коммуникациях (конфликтах, манипуляциях, провокациях).
Описание программы

1. Что и кто создают проблемы в общении, на встречах и переговорах, тренингах.

  • Работаем с информацией
  • Как может усложнить общение несоответствующее место и обстановка?
  • Что делать с отсутствием мотивации участников?
  • Несоответствующая коммуникация – это что?

2. Особенности коммуникации со сложными типами людей.

  • Семь сложных типов: как они выглядят, как себя ведут, какие проблемы создают
  • Характеристики типов на примерах и варианты взаимодействия с каждым типом
  • Алгоритм нейтрализации и перевода в конструктивное состояние

3. Коммуникации в манипулятивных сценариях.

  • Четыре типа манипуляторов, их характеристики
  • Методы взаимодействия с манипуляторами
  • Типичные манипуляции и инструменты изменения сценария

4. Сложные вопросы и ответы на встречах и в общении.

  • Виды сложных, каверзных вопросов
  • Методика конструирования ответа на любой вопрос
  • Пять вариантов реакции на каверзные вопросы

...

Подробнее о программе
Контактная информация

Москва, Бизнес-центр "Виктория Плаза", ул. Бауманская д.6, стр.2., м. Бауманская

ФИНКОНТ, Учебно-методический центр
seminar@fcaudit.ru
Бизнес-центр "Виктория Плаза", ул. Бауманская д.6, стр.2., м. Бауманская
+7495 показать номер
 
Подать заявку
от 21660 руб

При заявке через сайт скидка 5%
Есть акция!
При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека – 15%, 4 человека и более – 20%.
Участвовать!
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Рекомендовать курс друзьям
Получи скидкуСкидка
При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 1140 руб. (5%)
 
 
Похожие мероприятия
GR в системе корпоративных коммуникаций: технологии эффективного взаимодействия с органами публичной власти Очная/дневная Санкт-Петербург 36 200 руб.

Статусные и жесткие переговоры Очная/дневная Москва 26 900 руб.

Разработка целей, KPI и системы вознаграждения по KPI (по методологиям BSC и PM) Очная/дневная Москва 26 900 руб.
Быстрый переход к спискам мероприятий:
Все курсы коммуникации
Курсы коммуникации в Москве
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2016 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию