Курсы, программы / Личные компетенции, рост и карьера / Лидерство / Переговоры: стратегии эффективной коммуникации

Переговоры: стратегии эффективной коммуникации: Тренинг

	Организатор	Регион	Стоимость


Будь в курсе, учебный центр (0.61)		Санкт-Петербург	9 500 руб. руб. 9,500.00 за 8 ак. часов 1 день

Даты проведения

C открытой датой

Форма обучения: Очная/дневная

Вид мероприятия: Тренинг

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

Руководители, менеджеры и все заинтересованные лица.

Преподаватель

Августинович Валерия. Бизнес-тренер, консультант, сертифицированный коуч (ICF). Разработчик собственного именного ежедневника по тайм-менеджменту и 20 авторских тренингов как для линейного персонала, так и для руководителей. Многократный обладатель кубка "Лучший менеджер по продажам", "Лучший менеджер года". Опыт тренерской работы и консультирования более 13 лет.

Анонс программы

Цель тренинга по переговорам — развить у участников основные компетенции, необходимые для успешного ведения переговоров.

Описание программы

Стратегии и этапы переговорного процесса. Позиции и интересы сторон.
Что включает в себя подготовка к переговорам? Где и как найти необходимую информацию?
Установление контакта и создание доверительных отношений. Приёмы и факторы, вызывающие симпатию и расположение.
Вербальный и невербальный уровни коммуникации. Дистанция и расположение партнёров относительно друг друга. Использование каналов восприятия. Техника "Малого разговора". Понятие конгруэнтности сообщений.
Правила торга. Уровни интересов и потребностей. Метод Линкольна в позиционных переговорах.
Противостояние психологическому воздействию. Тактика адекватного реагирования на критику и агрессию.
Как отстаивать собственную точку зрения, продвигать свои интересы, сохраняя при этом партнёрские отношения. Анатомия уверенного поведения. Осознание и преодоление внутренних ...

Подробнее о программе

Стратегии и этапы переговорного процесса. Позиции и интересы сторон.
Что включает в себя подготовка к переговорам? Где и как найти необходимую информацию?
Установление контакта и создание доверительных отношений. Приёмы и факторы, вызывающие симпатию и расположение.
Вербальный и невербальный уровни коммуникации. Дистанция и расположение партнёров относительно друг друга. Использование каналов восприятия. Техника "Малого разговора". Понятие конгруэнтности сообщений.
Правила торга. Уровни интересов и потребностей. Метод Линкольна в позиционных переговорах.
Противостояние психологическому воздействию. Тактика адекватного реагирования на критику и агрессию.
Как отстаивать собственную точку зрения, продвигать свои интересы, сохраняя при этом партнёрские отношения. Анатомия уверенного поведения. Осознание и преодоление внутренних барьеров. Проработка "красных кнопок" участников.
Барьеры общения и способы их преодоления. Управление эмоциональным состоянием. Коммуникативные техники, позволяющие переводить диалог из агрессивного в конструктивный. Конструирование эффективных вопросов. Техники активного слушания.
Манипуляции в деловом общении: отличительные черты и способы распознавания.
Методы убеждения. Приёмы аргументации и контр-аргументации. Влияние на партнёров по переговорам.
Анализ переговоров. Работа над ошибками. Зоны роста и развитие мастерства.
Выстраивание долгосрочных партнёрских отношений.

В результате тренинга участники

Узнают технологию системного подхода к подготовке и ведению переговоров
Осознают собственные поведенческие реакции, и способы влияния. Увидят сильные и слабые стороны своего переговорного стиля.
Повысят поведенческую гибкость в деловой коммуникации.
Освоят различные стратегии и тактики поведения в сложных ситуациях переговорного процесса.
Научатся приходить к обоюдному выигрышу и выстраивать позитивные отношения.

Формат проведения и условия участия

Для участников предусмотрено:

Авторский методический материал, обед в ресторане, кофе-паузы.

По окончании обучения участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Скрыть подробности

Контактная информация

Будь в курсе, учебный центр
Ксения
office@bvkurse.ru
Большой проспект ПС, д. 32, 2 этаж.
8 (81 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 9025 руб При заявке через сайт скидка 5%


	Есть акция! При участии двух и более сотрудников от одной компании действует система скидок: • 2 человека – скидка 15 %, • 3 человека и более – скидка 20 %.
Участвовать!


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 475 руб. (5%)