Ситуационное лидерство и эмоциональный интеллект. Руководство командой: Семинар

День 1 и 2
Бизнес как динамическая среда. Психология поведения в условиях изменений

• Природа и особенности изменений
• Почему люди не любят меняться
• Как люди и организации реагируют на изменения: классические модели поведения
• Основные технологии управления изменениями

Практикум: Разбор учебного кейса по управлению сотрудниками в ситуации организационных изменений.

Этапы развития сотрудника или команды

• Основные признаки команды
• Этапы развития команды (организации)
• Особенности поведения членов организации на этапе изменений

Практикум: Кейс на определение этапа развития команды и анализ особенностей поведения ее членов.

Стили Лидерства

• Ситуационные модели лидерства
• Модель компетенций руководителя. Руководитель - Лидер
• Уровни готовности сотрудников. Насколько сотрудник способен в рамках компетенций выполнить задачу?Как определять уровень мотивации сотрудников,желает ли сотрудник выполнять задачу? Методы оценки
• Стили лидерства. Исследование различных стилей на практических заданиях и разборах кейсов
• Соответствие выбранного стиля уровню готовности подчинённого
• Лидерская гибкость
• Эффективность стиля управления

Практикум: Практическое упражнение на определение собственного стиля лидерства: предпочитаемый стиль влияния и зона развития. Практические задания на определение и выбор оптимального стиля управления.

Интегрирующий коучинг как средство достижения от сотрудника максимального результата

• Зачем нужен коучинг? Различия между коучингом и тренингом, между коучингом и психотерапией. Преимущества коучинга
• Кому и когда "показан" интегрирующий коучинг? Круг готовности сотрудника
• Стратегия и тактика коучинга. Проблемы, цели и задачи. Возможность достижения одной и той же цели решением различных задач
• Интегрирование по задаче. Методы и техники осознания и согласования. Побуждающее воздействие руководителя, обратная связь и коучинг
• Изменение набора типов лидерства на различных стадиях развития сотрудника или команды
• Оптимальные комбинации Утверждения целей, Заботы о границах, Руководства и Поддержания ценностей

Практикум: Упражнения на отработку навыков проведения коучинговых сессий с подчиненными.

День 3
Эмоциональное лидерство. Искусство влияния
Эмоциональное лидерство и эмоциональные способности

• Почему принято считать, что не каждый менеджер может быть Лидером. Есть ли принципиальное отличие?
• Исследование эмоциональных способностей
• Переопределение способностей и достижений
• Строительные блоки EQ
• Можно ли улучшить свой EQ

Практикум: Практические упражнения наисследованиесобственного EQ.

• Внутриличностная сфера
• Самоанализ
• Осознание реакции окружающих на ваше поведение
• Следует знать ваши больные места
• Гибкость
• Стресс. Переносимость стресса
• Практические упражнения
• Ассертивность (самоутверждение)  - доброжелательная настойчивость
• Способность выражать собственные чувства

Практикум: Практические задания на отработку навыков ассертивного поведения.

В результате обучения вы:

• познакомитесь с моделями ситуационного руководства и сформируете навык эффективного применения различных моделей в управленческой деятельности
• познакомитесь с моделями лидерства и получите обратную связь о собственной лидерской гибкости и эффективности
• научитесь управлять эмоциональным компонентом взаимодействия, добиваясь желаемого эффекта в управлении и лидерстве
• сможете определять, какие поступки, слова, эмоции, используемые в процессе управления, воздействуют на мотивы и эмоции окружающих
• станете обладателем карты постоянного клиента, которая дает возможность пройти обучение на семинарах и программах MBA от Moscow Business School со скидкой 15%

Стоимость обучения

• комплект авторских материалов
• ресторанное питание
• кофе-паузы
• сертификат Moscow Business School
• удостоверение о повышении квалификации

Скидки:

• При участии 2-х и более представителей от одного предприятия предоставляется скидка 10%
• Обладателям карты "Партнер" - скидка 15%