Планирование и таймменеджмент в работе менеджера: Тренинг

Программа:

Планирование (долгосрочное, ежедневное).

1. Технология планирования  GROW.
2. Целеполагание. Технология SMART.
3. Личное и профессиональное целеполагание
4. Постановка и осознание личных целей при работе с клиентами и соотнесение их с целями организации.
5. План контакта с клиентом: Какова цель (программа-максимум, минимум)? Каковы цели клиента? Какую информацию я хочу до него донести? Какую атмосферу я хочу создать? Каков возможный сценарий? Каковы возможные проблемы и возражения?

Самоменеджмент

1. Самоуправление (постановка целей в работе; оперативное планирование работы; прогнозирование продаж; работа с использованием технологии продаж; управление своим поведением в процессе работы с клиентами; оценка результатов своей работы).
2. Показатели эффективности работы менеджера 
3. Управление клиентской базой. СRM-технологии.
4. Управление временем

Маркетинговая стратегия

1. Особенности позиционирования Компании
2. Методы стимулирования продаж
3. SWOT – анализ своих позиций. Анализ внутренних и внешних стратегических позиций. Анализ стратегических альтернатив;
4. Практическое задание (групповое): «Составление комплексного  SWOT - анализа ситуации»;