Переговоры для закупщиков: Семинар

Подготовка и планирование переговоров о закупках

• Ключевые моменты подготовки к переговорам о закупках
• Разработка плана переговоров
• Подготовка вопросов, разработка сценария

Практикум: Кейс "Подготовка к переговорам"

Стратегии переговоров с поставщиком

• Мягкие и жесткие стратегии переговоров. Плюсы  и минусы
• Стратегии "выигрыш-проигрыш", "проигрыш-выигрыш", "проигрыш-проигрыш", "выигрыш-выигрыш"
• Выбор оптимальной стратегии в конкретной ситуации

Переговоры с поставщиком по телефону

• Специфика телефонных переговоров
• Преимущества и сложности проведения переговоров по телефону
• Как сделать телефонный разговор наиболее эффективным
• Управление голосом

Установление контакта с поставщиком

• Формирование первого впечатления о себе и о компании. Создание преимуществ с самого начала
• Какую информацию и как донести до поставщика еще до начала переговоров. Практические примеры
• Создание позитивного фона, как средство достижения собственных целей

Командная работа

• Как избежать основных ошибок при проведении переговоров в команде
• Планирование командных переговоров. Распределение ролей
• Как успешно провести переговоры с командой от поставщика в одиночку

Управление переговорным процессом

• Установление контакта. Презентация себя и компании, создание и использование преимуществ с самого начала
• Вербальные и невербальные коммуникации, только то, что нужно и можно использовать.
• Техника задавания вопросов и получения информации
• Работа с возражениями: как грамотно вести позиционный торг
• Работа с конфликтами: предвосхищение, провокация, разрешение. Позитивные стороны конфликта и их практическое применение
• Выведение из равновесия
• Техники общения и тактические приемы

Практикум: Ролевые игры на закрепление пройденного. Игра «Кто кого?»

Манипуляции и противодействие им

• Тактические приемы менеджеров по продажам
• Виды и механизмы манипуляций
• Способы выявления  манипуляций
• Противодействие манипуляциям
• Настольные правила эффективных переговоров

Завершение переговоров

• Как определить когда переговоры пора заканчивать
• Получение обязательств от поставщика, фиксация достигнутых договоренностей

В результате обучения вы:

• получите приемы эффективного проведения коммерческих переговоров
• научитесь различным способам снижения закупочной цены
• увидите возможности по получению дополнительной выгоды для своей компании
• станете обладателем карты "Партнер", которая дает возможность пройти обучение на семинарах, программах MBA, BBA, профессиональной переподготовке, видеокурсах от Moscow Business School со скидкой 10%

В стоимость обучения входит:

• комплект авторских материалов
• ресторанное питание
• кофе-паузы
• сертификат Moscow Business School

Цены:

• 74 500 тенге - Базовая цена.
• 67 000 тенге - Цена со скидкой!