Навык онлайн-фасилитации для управления групповой работой в ходе совещаний, тренингов, воркшопов, сессий: Тренинг

Занятие 1. Что такое фасилитация и где применяется

Что такое фасилитация. Для чего применяется.

• Что такое фасилитация. Основные цели.
• Преимущества фасилитации групповой работы.
• Виды онлайн-мероприятий, где полезно и уместно использовать инструменты фасилитации: совещания, мозговые штурмы, сессии, тренинги, проектная работа

Основные компетенции фасилитатора. Управление групповой динамикой.

• Компетенции фасилитатора.
• Типичные ошибки групповой работы. Почему ведущий "теряет" участников.
• Управление групповой динамикой. "Расходящееся" и "сходящееся" мышление участников групповой работы. Управление этими процессами.
• Управление энергией группы в ходе групповой работы.

Занятие 2. Структура фасилитационного мероприятия.

Подготовка фасилитационного мероприятия.

• Согласование целей, задач, сроков, формата результата.
• Подготовка и планирование онлайн-мероприятия.
• Разработка сценария мероприятия.
• Выбор методов фасилитации, обеспечивающих наилучший результат групповой работы.
• Работа с кейсами участников.

Основные блоки фасилитационного мероприятия.

• Открытие онлайн-мероприятия: как открыть групповую встречу, начать обсуждение. Методы check-in. Формулировка ключевого вопроса. Техники "Групповое исследование" и "Трейлер" для запуска групповых обсуждений.
• Основная рабочая часть онлайн-мероприятия: изучение новой информации, обмен опытом, разработка проекта, мастер-классы, тренировка, анализ ситуации, фокусировка на обсуждении, групповое обсуждение, сбор идей и мнений, поиск решений, голосование и оценка и др.
• Закрытие онлайн-мероприятия: подведение итогов, закрепление договоренностей разработка конкретных действий, эмоциональное позитивное завершение.

Занятие 3. Инструменты вовлечения и визуализации

• Подводные камни онлайн-мероприятий.
• Инструменты вовлечения участников.
• Инструменты визуализации результатов групповой работы.
• Базовые инструменты онлайн-мероприятий: опросы, сбор мнений, работа в мини-группах, мозговой штурм, структурирование идей, голосование и др.

Занятие 4. Использование digital -платформ для онлайн-фасилитации. Функционал бесплатных версий.

• Инструменты Google: таблицы, документы, календарь, опросы. Как и с какой целью используем.
• Возможности Zoom для группового обсуждения и для работы в мини-группах? Применения опросов, работы с доской.
• Возможности Mentimeter, Telegram, WhatsApp, Skype, Trello для коммуникаций и работы над задачами до, во время, после сессии
• Возможности платформ для визуализации: Miro, Jamboard , STORMZ.

Фасилитация - современный метод работы с группой, который даст вам действенные инструменты для решения этих и других вопросов.

В основе курса собственный успешный опыт автора - Лилианы Банис, практикующего фасилитатора и бизнес-тренера - в проведения гибридного, онлайн-обучения, онлайн-сессий, анализ подводных камней и граблей онлайн-мероприятий, а также лучшие экспертные практики в области фасилитации.

Для кого эта программа?

Если вы руководитель или лидер команды/проекта, используя инструменты фасилитации, вы сможете организовывать эффективные онлайн-встречи, оперативные собрания, совещания по анализу ситуации, мозговые штурмы по поиску идей со своими сотрудниками, вовлекать каждого в обсуждение, поддерживать высокую мотивацию коллег,  обеспечивать поиск наилучших  решений и внедрение их в каждодневную практику.

Если вы проводите обучение - учитель, преподаватель ВУЗа, ведущий онлайн-курса - используя разнообразные инструменты фасилитации, вы сможете выстраивать процесс в форме живого интерактивного взаимодействия, создавать увлекательное обучающее пространство, оперативно и структурированно получать обратную связь от своих учащихся, что сделает ваши онлайн-занятия интереснее и результативнее для всех.

Если вы бизнес-тренер, новые компетенции и инструменты фасилитации, помогут проводить онлайн-тренинги без потери качества по сравнению с очным обучением, вовлекать каждого в обмен опытом, сбор идей, отработку и закрепление навыков. Освоение современных digital-инструментов в ходе программы в разы увеличит возможности ваших онлайн-тренингов и повысит уверенность в управлении группами.

Программа также будет полезна, если: вы хотите усилить свои рабочие сессии и конференции, или перевести их в онлайн-формат,  если вам нужно провести обсуждение важного вопроса, требующего  участия большого количества сотрудников, - инструменты онлайн-фасилитации позволят создать высокую вовлеченность участников, результативное взаимодействие, грамотно решить вопрос конфликта мнений участников, помогут визуализировать и представить результаты групповой работы.

Если вы решаете одну или несколько из перечисленных задач, то этот курс для вас.

Как устроен курс?

4 онлайн-занятия по 3 часа каждое. Занятия пройдут в режиме живой тренировки, а не прослушивания лекций.

Количество участников в группе: до 12-ти человек. 

Что вы получите в результате?

• Освоите методику фасилитации, базовые навыки онлайн-фасилитации
• Научитесь разрабатывать и проводить онлайн-мероприятия в живом интерактивном формате
• Пополните копилку инструментами групповой работы. В ходе курса  вы проработаете не менее 15 инструментов, познакомитесь еще с 15-ю инструментами онлайн-фасилитации.
• Пройдете обучение в формате групповой сессии. На себе попробуете и оцените преимущества фасилитационных инструментов.
• Освоите основные функции digital -инструментов для фасилитации групповой работы: Miro, Zoom, Jamboard, Menti, инструменты  Google.