Методика эффективного управления бизнес-процессами или как стать лучшими: Курсы

Цель курса: сформировать системный подход к применению Lean и инструментов повышения эффективности (ИПЭ) с помощью Методики эффективного управления бизнес-процессами (МЭУ).

Программа курса

1. Постановка задачи:

• Стандартные и эффективный подход к управлению бизнес-процессами;
• МЭУ: решаемые задачи и стандартные результаты.

Lean

2. Суть Lean

• История появления Lean, философия и принципы Lean;
• Ценность и Потери, 8 видов потерь;
• Методики внедрения Lean (американская и японская: 5 шагов и 20 ключей);
• Расчет экономического эффекта.

3. Инструменты Lean

• Карта потока создания ценности (КПСЦ);
• График загрузки операторов;
• SMED (Быстрая переналадка);
• ТРМ (Всеобщий уход за оборудованием), ОЕЕ (Общая эффективность оборудования);
• Диаграмма спагетти, Ячейка;
• Процессный подход: описание, поиск и устранение потерь в Business Studio.

Инструменты повышения эффективности (ИПЭ)

4. Инструменты качества

• Теория Деминга
• 7 простых японских инструментов;
• Методика 8 D (8 шагов решения проблем);
• FMEA (Анализ видов и последствий потенциальных отказов);
• SPC (Статистическое управление процессами);
• 6 сигм;
• Встроенное качество.

5. Теория Адизеса

• Суть Теории Адизеса;
• Практические примеры.

6. ТОС (Теория ограничений Голдрата)

• Суть ТОС (Что нужно изменить в организации, как выявлять и устранять проблемы);
• Ключевые инструменты ТОС (Критерии логики, логические деревья);
• Практические примеры.

7. Системное мышление

• 5 системных принципов;
• Системная методология и системный подход на практике.

Методики эффективного управления бизнес-процессами

8. Авторская методика повышения эффективности деятельности компании

• Шаг 1. Постановка цели
• Шаг 2. Мониторинг достижения цели
• Шаг 3. Поиск и устранение ограничений

О ведущем курса Алексей Игнатюк – бизнес-практик: пропагандирует синергетический эффект от использования Lean, процессного, статистического и системного мышления. Консультируя и управляя коммерческими организациями более 10 лет, создал Методику эффективного управления бизнес-процессами, доказавшую свою эффективность во многих компаниях СНГ.