Основы клиентского сервиса в салонах красоты: Видеокурс

	Организатор	Регион	Стоимость


Бизнес-школа Сергея Мамченко (0.07)		Pоссия	900 руб. руб. 900.00 за 1 ак. час

Даты проведения

C открытой датой

Форма обучения: Дистанционная

Вид мероприятия: Видеокурс

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

Собственники бизнеса, руководители компании, топ-менеджмент, руководители среднего звена, предприниматели.

Преподаватель

Сергей Мамченко.

Анонс программы

Рассматриваются ключевые вопросы развития клиентского сервиса в салонах красоты и парикмахерских.

Описание программы

Главная причина для улучшения клиентского сервиса в салонах красоты и парикхмахерских.
Этапы конкуренции.
Что такое сервис?
Главное правило клиенсткого сервиса.
Что дает клиентский сервис?
Зона клиентских ожиданий
5 главных клиентских ожиданий от посещения салона красоты.
Путь клиента (салон красоты): запись на услугу, встреча клиента в салоне красоты, оказание услуги, обратная связь от клиента.
Измерение клиентского сервиса. Индекс NPS.

Контактная информация

Бизнес-школа Сергея Мамченко
Сергей Мамченко
mail@sergeymamchenko.com
+7 96 показать номер


Курс в архиве При заявке через сайт скидка 20%


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 180 руб. (20%)