Администратор салона красоты: Курсы

Программа:

• Администратор Салона красоты обучение. Индустрия красоты как отрасль бизнеса.
• Типы салонов красоты. Принципы разделения по классам.
• Виды услуг, оказываемые в салонах красоты.
• Внутренняя документация салона красоты.

• Подбор профессиональных косметических марок в салоне красоты.
• Ведение учета расхода косметики.

• Психология взаимоотношений администратора и клиента.
• Конфликты и способы их решения.
• Обязанности администратора салона красоты.
• Техника общения по телефону.
• Критерии, по которым клиенты выбирают салон красоты.
• Способы саморегуляции.
• Рекламные акции в салоне красоты как основной инструмент в работе с клиентами,
• значение администратора в проведений акций.
• Техника и психология продаж услуг и сопутствующих товаров в салоне красоты.

• Понятие и цели управления персоналом.
• Функции и методы управления персоналом.
• Методы улучшения параметров работы подчиненных.
• Управление персоналом в салоне красоты.

• Виды учета на предприятии. Учетные формы.
• Учет услуг, продаж, товаров. Цена.
• Организация учета.