Эффективная работа администратора салона красоты: Тренинг

	Организатор	Регион	Стоимость


Окрыляем успехом (1.16)		Краснодар	12 000 руб. 3600 EM (30%) руб. 12,000.00 за 6 ак. часов 1 день

Даты проведения

C открытой датой

Форма обучения: Модульная

Вид мероприятия: Тренинг

Тип мероприятия: Открытые

Целевая аудитория

Администраторы,директор ,персонал

Преподаватель

Сергеева Ольга Борисовна

Анонс программы

В программе:
1. Имидж салона и имидж администратора.
2. Личные качества, необходимые для выполнения обязанностей
3. Профессиональные знания, умения, навыки. Обязанности. Зоны ответственности. Планирование работы. Организация ежедневных обязанностей. Схемы внутреннего взаимодействия, взаимозаменяемости. Алгоритм работы с контролирующими органами.
...

Описание программы

«Эффективная работа администратора салона красоты»

Имидж салона и имидж администратора.
Личные качества, необходимые для выполнения обязанностей
Профессиональные знания, умения, навыки. Обязанности. Зоны ответственности. Планирование работы. Организация ежедневных обязанностей. Схемы внутреннего взаимодействия, взаимозаменяемости. Алгоритм работы с контролирующими органами.
Документооборот. Финансовые вопросы. Организация учета и отчетности.
Особенности продажи услуг по телефону. Стандарты ведения телефонных переговоров сотрудниками. Определение потребностей пациента. Типы потенциальных клиентов, обращающихся в ваш салон красоты. Упражнение «Построй дежурную конструкцию».
Продвижение услуг салона через Интернет.
Стратегия и приемы поведения приличном контакте с клиентом. Активное слушание и умение задавать вопросы. Спарринг по отработке техники задавания вопросов, минитренинг по отработке ...

Подробнее о программе

«Эффективная работа администратора салона красоты»

Имидж салона и имидж администратора.
Личные качества, необходимые для выполнения обязанностей
Профессиональные знания, умения, навыки. Обязанности. Зоны ответственности. Планирование работы. Организация ежедневных обязанностей. Схемы внутреннего взаимодействия, взаимозаменяемости. Алгоритм работы с контролирующими органами.
Документооборот. Финансовые вопросы. Организация учета и отчетности.
Особенности продажи услуг по телефону. Стандарты ведения телефонных переговоров сотрудниками. Определение потребностей пациента. Типы потенциальных клиентов, обращающихся в ваш салон красоты. Упражнение «Построй дежурную конструкцию».
Продвижение услуг салона через Интернет.
Стратегия и приемы поведения приличном контакте с клиентом. Активное слушание и умение задавать вопросы. Спарринг по отработке техники задавания вопросов, минитренинг по отработке активного слушания
Продажа дополнительных услуг. Аргументация. Презентация. Упражнение «Фраза уверенности».
Организация продажи сопутствующих товаров. Психологические особенности общения с клиентами.
Работа с возражениями. Работа с проблемами. Приёмы отгораживания, упражнение «Ответь на грубость комплиментом». Решение конфликта, от искусства «не обидеть» к искусству «не обидеться», упражнение «Угадай-ка».
Креативность и эмпатийность администратора для превращение разовых клиентов в постоянных.
Подведение итогов тренинга.

Скрыть подробности

Контактная информация

Окрыляем успехом
Марина
centeruspeh@mail.ru
Севастополь, ул Багрия, 41
050 4 показать номер

	Сохранить в избранном

	Заказать звонок

	Отправить вопрос или заявку


Подать заявку от 11400 руб При заявке через сайт скидка 5%

	Оплати часть EduMoney Вы можете обменять 3600 EM на 3600 руб. (30%) для оплаты этого мероприятия. Количество квот 1 Как получить EduMoney?
Оплатить за EM


	Телефон организатора Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон Показать телефон

	Пожалуйста, скажите организатору, что нашли мероприятие на EduMarket.ru

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Подать заявку на грант


	Скидка При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 600 руб. (5%)