1.Производители и ритейлеры
• Ключевые тренды и трудности рынка
• Роль стран БРИК
• Стратегии роста ритейлеров
• КPI ритейлеров
• Функции торговых союзов
• Стадии развития розничного рынка
• Ключевые компетенции производителей
• Основные стратегии производителей
2.Российский розничный рынок
• Анализ конкуренции в отрасли
• Структура розничной торговли, привлекательность сегментов
• Динамика роста сегментов и ключевых ритейлеров
• Рынок брендов, брендируемость категорий
• ФЗ о торговле № 381 и его влияние на рынок
3.Модели дистрибьюции
• Влияние особенностей рынка и продукта на каналы продаж
• Выбор модели продаж DSD, DS3, 3PD
• Территориальное управление, укрупнение территорий
• Преимущества и недостатки национальных дистрибьюторов
• Оценка стоимости обслуживания канала продаж
• Жизненный цикл каналов продаж
• Профиль дистрибьютора по каналам продаж
• Практикум: Проектирование системы продаж компании
4.Торговые условия
• Ценовая архитектура – базовый прейскурант,
скидки по каналам
• Виды и механизмы ценообразования
• Классификация скидок и оценка их эффекта
• Урегулирование ретро скидок
• Региональное ценообразование
• Ключевые параметры договора поставки
• Практикум Проектирование ценовой архитектуры компании
5.Оргструктура отдела продаж
• KPI эксклюзивных команд
• Принципы формирования и управления
смешанными командами
• Функциональные обязанности подразделений отдела продаж
• Зависимость структуры отдела продаж от целей и задач
• Маршрутизация через сегментирование розницы
• Модели совместных оплаты торговых команд дистрибьютора
• Практикум: Проектирование организационной структуры
• компании
6.Категорийный менеджмент
• История и цели категорийного менеджмента
• Понятие категории, ее роли для потребителей и ритейлеров
• Инструменты управления категорией
• Дерево покупательских решений
7.Частные марки ритейлеров
• Потребительское восприятие частных марок
• Источники роста частных марок
• Стратегии развития частных марок
• Частные марки в России
• Стратегии производителей по частным маркам
8.Бизнес процессы
• Отчетность: необходимая и достаточная
• Взаимодействие отдела продаж с другими отделами
• Ключевые показатели роста бизнеса
• Организация планирования и бюджетирования
• Матрица распределения функций и ответственности
• Практикум: Проектирование эффективной управленческой
структуры компании
9.Торговый маркетинг
• Классификация основных инструментов
• Эффективность рекламных материалов на местах продаж
• Каскадирование маркетинговых инициатив, цикловое
планирование
• Инструменты полевых сил
• Событийный маркетинг
• Торговые исследования, сбор и управление базами данных
• Оценка эффективности годовых инвестиций
• Сегментация, – предмет, процесс, параметры, примеры
• Практикум: Разработка сегментации компании
10.Стратегическое взаимодействие с ключевыми клиентами
• Классификация и тенденции развития
• современных форматов торговли
• Инструменты торгового маркетинга при работе
с розничными сетями
• Тонкости мерчендайзинга
• Сегментирование ключевых сетей; клиентоориентированность
• Матрица функций, ответственности и коммуникаций с сетями
• Основные принципы работы отраслеобразующих ритейлеров
• Принципы эффективных инвестиций