У вас уже есть заявка на текущий период. Если вы хотите, чтобы данная программа участвовала в розыгрыше гранта в этом месяце, необходимо добавить ее в папку "Интересные мероприятия". Или создайте заявку на другой период.
 
Образование
Курсы
MBAКомпанииГранты на обучениеВузыДоступное образованиеПовысь зарплату

EduMarket Образование
  Вход на сайт
 
Напомнить   
Запомнить меня
 


Публикации и новости

Анонсы и релизы

Международная конференция для юристов: "Право как основа современного общества"Международная конференция для юристов: "Право как основа современного общества"
VI Международная научно-практическая конференция «Право как основа современного ...

Конкурс для участия в третьей Летней Школе Прав ЧеловекаКонкурс для участия в третьей Летней Школе Прав Человека
Крайний срок подачи документов: 15.07.2010. Московская Хельсинкская Группа (МХГ) ...

Бесплатные видеокурсы

Бесплатные видеолекции: Юрисдикционная защита прав и свобод граждан и организаций.Бесплатные видеолекции: Юрисдикционная защита прав и свобод граждан и организаций.
Лектор: Юрий Жариков. В предлагаемом курсе рассматривается судебный механизм защиты ...

Бесплатная видеолекция: Криминальная психологияБесплатная видеолекция: Криминальная психология
Лектор: Ениколопов Сергей Николаевич, кандидат психологических наук, профессор, зав. ...

Статьи

Отпустите меня! 13 вопросов про отпускОтпустите меня! 13 вопросов про отпуск
По неофициальной статистике летом во время работы об отпуске думают 90% всех работающих. ...

Давайте снизим вам зарплату! 8 неправомерных действий работодателейДавайте снизим вам зарплату! 8 неправомерных действий работодателей
Может ли работодатель урезать зарплату подчиненным, самовольно ввести штрафы или ...

Новости

Шведские компании постепенно переходят на 6-часовой рабочий деньШведские компании постепенно переходят на 6-часовой рабочий день
Всё больше компаний в Швеции переходят со стандартного 8-часового рабочего дня на ...

Дума приняла законопроект о письменном отказе соискателямДума приняла законопроект о письменном отказе соискателям
Госдума 10 июня приняла во втором, решающем чтении законопроект, уточняющий норму ...



Победители конкурса грантов

Завершился 35-й конкурс грантов «Мечты сбываются». Поздравляем победителей!
Нет ничего невозможного, если есть сильное желание чего-то добиться. Если у вас есть ...

Куценко Александра Анатольевна, менеджер из Ростова-на-Дону, победитель 34 конкурса грантов, выиграла 100 000 руб.
Хочу поблагодарить портал EduMarket.ru и всех, кто причастен к его созданию, развитию и ...



Подать заявку на грант
 
Курсы, программы / Юриспруденция, право / Интернет-магазин: правовое взаимодействие с потребителем

Видеокурс: Интернет-магазин: правовое взаимодействие с потребителем

Zillion Zillion (6.20) Рейтинг компании Pоссия 990 руб.

руб. 990.00

за 2 ак. часа

Даты проведения
C открытой датой
Форма обучения: Online
Вид мероприятия: Видеокурс
Тип мероприятия: Открытые
Целевая аудитория
Владельцы торговых компаний; владельцы интернет-магазинов; руководители отделов рекламаций; юристы торговых компаний; юристы, обслуживающих интернет-магазинов.
Преподаватель
Екатерина Биньковская - эксперт в области электронной коммерции, "интернет-права". Юрист юридической компании "Зарцын и партнеры".
Анонс программы
Успешный интернет-магазин получает больше заказов, но и пропорционально – больше возвратов и претензий. Реагировать на обоснованные жалобы, возвращать деньги за бракованный или ошибочно скомплектованный товар – обязанность продавца. Но приходится принимать обратно и качественные товары, когда по закону потребитель имеет на это право.
Описание программы

О чем пойдет речь?

  • Права потребителя и обязанности продавца.
  • Возврат качественного и некачественного товара в интернет-магазин. Порядок, документальное оформление.
  • Чарджбек: действия продавца.
  • Разрешение споров.
  • Как бороться с «потребительским экстремизмом».

Чему вы научитесь?

  • Отличать законные требования потребителя от «потребительского экстремизма».
  • Разрешать спорные ситуации.
  • Составлять основные документы.

ПРОГРАММА

Часть 1: Права потребителей. Обязанности продавца
Какие есть права у потребителей. Обязанности продавца в информировании клиентов.

Часть 2: Возврат качественного товара
Основания возврата товара. Порядок документального оформления. Спорные ситуации и кейсы.

Часть 3: Возврат некачественного товара
Что обязан сделать продавец в информировании покупателя. Порядок возврата товара ненадлежащего качества и виды ответственности за нарушение прав потребителей.

Часть ...

Подробнее о программе
Контактная информация

Pоссия,

Zillion
ideas@zillion.net
+7(49 показать номер
 
Подать заявку
от 891 руб

При заявке через сайт скидка 10%
Есть акция!
Первых два видео-урока бесплатно! За указанную цену вы приобретаете доступ на месяц к этому и еще более чем 100 курсам, входящих в библиотеку. Каждый месяц мы добавляем 15 новых курсов
Участвовать!
 
Телефон организатора Телефон организатора
Нажмите на ссылку, чтобы увидеть телефон
Показать телефон
 
 

Выиграть грант
Вы можете выиграть грант на обучение
Узнать, как получить грант

Рекомендовать курс друзьям
Получи скидкуСкидка
При контакте с организатором сообщите ему о том, что нашли эту программу на нашем сайте. Организатор предоставит вам скидку 99 руб. (10%)
 
 
Похожие мероприятия
Совершенствование работы с обращениями граждан Очная/дневная Санкт-Петербург 33 600 руб.

Международные контракты и сделки. Правовые и налоговые аспекты Очная/дневная Москва 21 900 руб.

Договорная работа - правовое регулирование Очная/дневная Санкт-Петербург 36 500 руб.
Вернуться
Пользовательское соглашение       Обратная связь       Карта сайта

© 2006—2016 ООО «Едумаркет»

Зарплатомер и консультация по увеличению зарплаты

Вы хотите повысить зарплату, сделать успешной карьеру? Тогда этот карьерный сервис для вас! Узнаете правду о зарплате ваших коллег и получите консультацию по увеличению зарплаты. Мы поощряем карьеристов! После консультации вы получите 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов или победы в конкурсе Грантов.

 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Как мы можем обратиться к вам в консультации

Электронная почта

 

Нажав на кнопку "Рассчитать зарплату" вы принимаете Соглашение... Всем, кто стал пользователем сайта сейчас, мы зачислим на счет 4000 руб. (EduMoney) для оплаты курсов, размещенных на сайте.


 

Город

Начните писать и выберите вариант из списка

Последняя или будущая должность

Начните писать и выберите вариант из списка
 

Ваше имя

Электронная почта

 

Телефон

 

Текст сообщения


Я принимаю условия, изложенные в Соглашении об оказании информационных услуг по развитию карьеры и профессиональному образованию