Директор управляющей компании в ЖКХ: Семинар

Последние изменения в жилищном законодательстве.

• Федеральные законы № 265-ФЗ, 275-ФЗ, 355-ФЗ от 03.07.2016.
• Новый порядок утверждения минимального размера платы за содержание жилого помещения.
• Применение повышающих коэффициентов на коммунальные ресурсы (Постановление Правительства РФ № 603 от 29.06.2016).
• ГИС ЖКХ в 2017 году.

Новые условия деятельности управляющих организаций ЖКХ с 2017 года.

• Договор управления МКД: формирование цены и новые возможности изменения и расторжения договора.
• Механизмы снижения задолженности по платежам за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги.
• Новое в проведении общего собрания собственников МКД.

Договорная деятельность.

• Договор оказания услуг, договор подряда.
• Работы и услуги – периодические и разовые (перечень, необходимый минимум). «Аутсорсинг», «аутстаффинг», «хозспособ» – баланс интересов и рисков. Отбор исполнителей.
• Верное определение и описательная часть в предмете договора. Балансы прав/обязанностей/ответственности. Технологические карты. Описание ключевых процедур во взаимоотношениях сторон. Как распределить ответственность по договору, сформулировать ее и применить, сформировать партнерское, а не конкурентное поле и заплатить меньше и без суда.
• Новый порядок по вывозу мусора. Возможные проблемы и пути их решения.

Договоры с ресурсоснабжающими организациями. Новое в договорных отношениях между УО и РСО.

• Новые основания заключения договора ресурсоснабжения (изменения в Постановлении Правительства РФ № 124).
• Порядок учета в договорах несоблюдения качества услуг. Условия прекращения или ограничения подачи коммунальных ресурсов. Несанкционированное потребление ресурсов: методы выявления и штрафы.
• Схемы договорных отношений. Расчеты с РСО, другие условия договора, требующие пристального внимания.
• Коммуникация и взаимодействие с РСО на преддоговорной и договорной стадии.

Перспективы перехода на прямые расчеты в 2017 году.

• Перспективы перехода на прямые расчеты в 2017 году и последствия для УО и РСО. Изменение порядка расчетов с потребителями и расчета пеней за несвоевременную оплату ЖКУ. Новый порядок взаимодействия УО с РКЦ. Новые платежные документы и штрафы за неправильное оформление квитанций. Проблемы расчета объема ресурсов, поставляемых на ОДН.

Предоставление коммунальных услуг.

• Организация предоставления коммунальных услуг. Схемы договорных отношений с учетом изменений в Жилищный кодекс РФ и Правил предоставления коммунальных услуг. Прямые договоры между потребителями и ресурсоснабжающими организациями.
• Приборы учета: расчет оплаты в случае их присутствия/отсутствия.
• Разъяснения о применении тарифов для расчета размера платы за холодную воду, горячую воду, водоотведение, электрическую энергию, газ, тепловую энергию.
• Порядок установления нормативов потребления коммунальных услуг (306 ПП РФ).
• Применение повышающих коэффициентов к нормативам потребления коммунальных услуг при отсутствии приборов учета и технической возможности их установки.
• Последствия исключения затрат на ОДН из платы за коммунальные услуги и включение их в состав платы за содержание общего имущества.
• Применение штрафных санкций к УО и РСО. Ответственность УО и РСО за ошибки в начислении платы за коммунальные услуги.

Капитальный ремонт общего имущества МКД.

• Последние изменения законодательства в вопросах капитального ремонта; формирование фонда; виды работ (минимальный перечень, дополнительный перечень, действия УО при необходимости включения в перечень дополнительных работ).
• Проведение капитального ремонта.
• Обязанности управляющей организации и собственников помещений в многоквартирном доме в процессе проведения капитального ремонта многоквартирного дома.
• Судебная практика.

Новые правила финансирования капремонта общего имущества мкд.

• Новые правила финансирования капремонта общего имущества МКД (Федеральный закон № 355-ФЗ от 03.07.2016). Новый порядок выбора способа формирования фонда капремонта. Участие УО в определении размеров взносов. Механизмы управления спецсчетом. Правила отбора подрядчиков в 2017 году (Постановление Правительства РФ № 615 от 01.07.2016).

Границы эксплуатационной ответственности между УО и РСО.

Бизнес-модель управляющей компании. Организационная структура управляющей организации. Модели управляющей организации: плюсы и минусы. Способы управления многоквартирными домами. Лицензирование деятельности. Работа с обращениями граждан. Регламент проведения общего собрания. Передача объектов в управление. Общее имущество собственников МКД: состав, характеристики, проблемные моменты. Коммерческое использование общего имущества МКД. Инженерные сети. Договор управления. Содержание договора управления. Качество услуг и контроль за ним. Долги за ЖКУ.

Классификация зданий по функциональному назначению, по объемно-планировочным решениям. Основные нормативные требования к безопасности и комфортности зданий. Инженерные системы (внутридомовые сети и оборудование) зданий. Перечень государственных контролирующих органов, проверяющих техническое состояние объектов недвижимости.

• создание системы технического содержания. Три основных метода обслуживания зданий. Содержание, характеристики, сравнение методов. Плановое и внеплановое техническое обслуживание, и ремонт. Инструменты системы технического содержания - программы технического обслуживания.
• Осмотры. Понятия, характеристики, организация проведения – планирование, исполнение, сдача работ. Методики проведения осмотров. Маршрутные карты осмотров отдельных элементов зданий. Документальное оформление осмотров.
• Программа планово-предупредительных ремонтов и технического обслуживания (ППР ТО). Понятия, характеристики, организация проведения – планирование, исполнение, сдача работ. Документальное оформление ППР и ТО. Внеплановое техническое обслуживание.
• Аварийно-техническое обслуживание. Организация работы диспетчерской службы и аварийной бригады. Предельные сроки устранения аварий. Документальное оформление аварийных заявок. Оперативное неплановое обслуживание.
• Заявочный сервис. Организация отдельных бизнес-процессов. Документальное оформление заявочного сервиса.
• Сезонное техническое обслуживание. Виды и состав работ. Документальное оформление сезонного технического обслуживания.
• Текущий и капитальный ремонты.
• Организационно-распорядительные и внутренние нормативные документы управляющей/эксплуатирующей организации по техническому обслуживанию.

Ценообразование при управлении недвижимостью.

Расчет тарифа на содержание и ремонт общего имущества МКД.

Ценообразование на услуги водоснабжения и водоотведения.

Ценообразование на тепловую энергию.

Новое в бухгалтерском и налоговом учете в 2017 году.

• Реформирование бухгалтерского учета и составления отчетности.
• Списание задолженности собственников помещений в МКД.
• Капитальный ремонт общего имущества МКД.
• Целевое финансирование у УК (ТСЖ). Понятие выручки у УК. Пени и штрафные санкции.
• Отражение в бухгалтерском учете.
• Налогообложение. Учетная политика бухгалтерского и налогового учета. Необходимость создания системы раздельного учета НДС при использовании льгот.
• Оптимизация бухгалтерского и налогового учета в современных реалиях, как источник «дополнительного финансирования» в УК и способ минимизации рисков.

Судебная практика разрешения споров в жилищной сфере.

Личная эффективность руководителя. Основные компетенции руководителя в жилищно-коммунальной сфере. Современные технологии эффективных коммуникаций.

Цели курса: ознакомиться с последними изменениями законодательства в сфере ЖКХ, рассмотреть практические вопросы ценообразования в сфере ЖКХ, важнейшие изменения в бухгалтерском и налоговом законодательстве, обсудить спорные и сложные вопросы по теме обучения, получить практические рекомендации экспертов; способствовать формированию и развитию управленческих компетенций руководителей управляющих компаний, необходимых для повышения эффективности профессиональной деятельности.

Что входит в стоимость

Методический материал, обеды, кофе-паузы.

Документ по окончании обучения

Сертификат об участии в семинаре.

Информация для региональных клиентов

Региональным клиентам оказывается помощь в бронировании гостиницы на период прохождения обучения.